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    ai智能问答在线(百度ai智能问答)

    发布时间:2023-03-12 22:00:37     稿源: 创意岭    阅读: 133        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于ai智能问答在线的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    ai智能问答在线(百度ai智能问答)

    一、tenyearsago用什么关系词连接

    AI智能问答

    题目:

    为什么用这些关系代,副词There is the house in [which] I lived ten years ago. This is the house [where] I lived ten years ago. This is the house [which/that]I lived in ten years ago. This is the house in [which] I lived ten years ago. 请讲详细点,多谢了

    答案:

    这是定语从句问题 从句应该是I lived in the house ten years ago 因此当从句中没有介词in是应用关系副词where 此句中where=in which 因此先行词后面有in时,便用which 当从句有介词in时,紧跟先行词的便是关系代词which

    作业帮

    2)Ten years ago, - 百度教育

    解析:ten years ago:十年前,所以使用一般过去时态,基本句式是:主语+be动词/情态动词/实意动词的过去式+其他。主语是the tree:这棵树。所以...

    百度教育

    tenyearsago用什么关系词连接 - 中小学资深教师解答 - 问一问

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    tenyearsago用什么关系词连接

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    2020年9月18日填like.ten years ago表示“在十年前”前面无需加介词. What was your hometown like ten years ago? 句意为:你的家乡十年前什么样子?,...

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    连词成句.ten, years, Mr Li, teacher, was,&nbs - 百度教育

    放于主语后;a teacher一个老师,做表语,放于系动词后;ten years ago十年前,是表示过去的时间短语,位于句末,结合整句及英语表达的习惯作答....

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    ten years ago,my,grandma,什么(be)a什么(dance) 正确形式填空? - 百度...

    2个回答回答时间:2021年7月23日

    最佳回答:ten years ago十年前,很明显是过去时,grandma祖母,单数人称,谓语动词be用was。dance是动词,be动词后接名词,所以填dancer ...

    百度知道

    ten years ago的读法、翻译、使用场景

    二、什么是智能客服系统?AI客服的优势在哪里?

    关于智能客服,360百科给出如下定义:

    智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的,适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动 问答系统 、推理等等技术行业,智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术,还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段;同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。

    这一长段专业化的语言说下来,估计非行业人士都被说蒙了。

    在大多数人的认知里,智能客服就是打开网页客服弹出来的千篇一律的机器人,回答问题从来不在点上,让人恼火,所以大多数人的选择是直接跳过,转人工客服。

    在此说明,智能客服=AI客服+传统客服(在线客服+工单客服+呼叫中心),这里的AI客服指的是AI在客服系统的能力。上面说到的机器人问答只能是它的冰山一角,而且是之前的,现在已经做的好很多了。

    我们来简单说一下AI客服,这里我们不提智能客服的全渠道接入、一体化的整合、大数据分析、开放性与定制化,我们只聊AI方面的。小能的AI客服有三大特性;

    1、垂直场景的业务渗透与交互能力;

    2、全流程的人机协同的能力;

    3、训练师平台带来的知识库构建能力。

    1、垂直场景的业务渗透与交互能力

    对于行业大量重复的访客咨询,传统的机器服务就是简单问答,智能场景则可以很好的解决这个问题。拿电商行业来说,可以将访客和企业业务的数据进行关联,智能、精准的对访客进行优惠活动咨询、商品推荐、退换货处理、售后,以及营销等问题的处理

    小能客服采用了超媒体+智能代理的模式,利用AI可以实现80%高频业务的自动办理,交互形式也非常智能,超级炫酷,有效提高企业的形象。

    2、全流程的人机协同的能力

    AI客服会渗透到客服的各个环节,利用AI的能力来优化业务,辅助人工,或产生功能的革新。

    一个完整的客服系统,其流程是从客户从多渠道进入开始,客户先是被识别出来,然后进入分配系统,根据预制的或动态的分配机制分配到相应的客服组,然后再根据优先级的不同或插入相应的队列,或直接进线,进入咨询对话过程,咨询结束后离开。

    在这一过程中,AI首先能够给予大数据智能识别出客服的身份,然后进行动态分配,然后辅助人工进行业务处理,这个过程的智能辅助、实时质检监控 智能营销等智能功能不但能大大提高客服工作效率,还能提高服务单满意度,提高订单转化率。

    举个例子来说明:

    某个电商网站的老顾客张先生,因为经常买东西,AI客服就能够根据他以往的消费记录及活跃度指标识别为高等级的顾客,所以无需排队可以直接进线。在张先生进入在线客服时,对话框内就会弹出“嗨,张先生,好久不见“,如果是通过电话的方式打进来,AI客服也能在听到他声音的时候,利用语音识别技术识别出,并语音回复同样的内容。

    客服在与张先生聊天的过程中,AI会依据谈话的内容启动上下文识别、语义分析来自动搜索出相关内容,供客服选择回复,这对于业务量大或新客服来说,是非常好的解决方案。并且,在谈话过程中,AI还能根据情绪识别、关键字及行为来实时质检,如果客服态度不好或者回复的内容有问题,就会实时给出提醒,问题严重的话将会拦截客服的回复,避免给客户造成不好的影响。

    3、训练师平台带来的强知识库构建能力

          智能客服离不开知识库的配置,很多企业因为没有专业的人才,在知识库的构建过程没有办法做到与业务的有机融合,导致问题解决率不高。在后期的知识库不断填充过程还会越来越冗余,导致我响应速度变慢。

          小能的训练师平台可以做到利用AI的能力自动对知识库进行清洗、对业务问题进行分析与聚类,找出核心热点问题。还能够利用机器深度学习来自动对知识库进行梳理,删除冗余的寂静词,增加热点位置问题的回复。客户还可以直接购买小能的训练师平台+训练师服务,帮助企业建立一套完善的数据里,同时为企业培训训练师人才。                                                                                                                                                                                                                                              

    其他

    AI客服只是开始,未来会更加注重拟人化与营销方向的研究,做到全服务过程的无机器感知,提高用户体验。通过大数据及其他功能来提高AI的营销能力,为企业的销售转化率做出更多贡献。

    三、小米Ai智能音箱回答的问题,答案是自己设置的还是联网搜索的?

    回答这个问题之前,首先需要回答什么叫智能,什么叫AI。智能音箱使用的目前更多的还是云端的智能,就好比在云端有一个大脑,当你问一个问题时,它就会在互联网的数据库中进行匹配,然后对你进行答复。所以智能音箱回答的问题更多的是智能音箱中这个“大脑”在数据库中搜索匹配得来的。

    举个例子,当你对智能音箱说播放一首周杰伦的稻香,智能音箱通过麦克风来拾取声音,传输到云端大脑,进行语音的识别出你说的是“播放周杰伦的稻香”,然后语义理解部分识别出你是在想听歌曲,进入到歌曲的曲库中,从中找到周杰伦的歌曲,并从中找到稻香,然后一方面通过语音反馈给你“好的,正在播放周杰伦的稻香”,然后云端同时执行这项指令,播放稻香这首歌曲。

    所以整体上智能音箱都是这种模式来获得回复的。但小米AI音箱还增添了自定义设置问答这一项,你可以自己设计问答以及设定功能。比如你设定“早上好”,对应“播放新闻”,那么当你对它说早上好时,它就会自动为你播放新闻。

    或者你设定一个简单的问答“你好”——对应回答“酷酷的主人你好”,它也会这么回答。但是获得的内容和服务仍然是来自网络的数据库,即使是简单的问答仍然要通过云端识别是“你好”这个指令,它会调出“酷酷的主人你好”这个指令,所以无论是自己设计的还是直接问答的,都是通过云端的大脑来实现的。

    而目前还有一些设备将一些简单的功能写到本地芯片上,比如唤醒词,这样就可以快速实现唤醒,增强用户体验。尽管这可以在本地实现,但也是将一个数据库放到本地了,从数据库中获得。

    四、性价比高的24小时人工智能问答系统?

    他说趣学旅程里面有,可以免费使用,而且网页版的也有、微信小程序版本也有。

    以上就是关于ai智能问答在线相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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