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手机碎屏险销售话术（手机店碎屏险销售话术）

发布时间：2023-03-12 20:04:50 稿源：创意岭阅读： 1515 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于手机碎屏险销售话术的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、苹果13碎屏险必须买吗
2、手机电子保单是什么
3、y700碎屏险要不要买
4、我买了碎屏保险，手机屏坏了怎样俢

手机碎屏险销售话术（手机店碎屏险销售话术）

一、苹果13碎屏险必须买吗

不是必须买，按需购买。

手机碎屏险，即手机碎屏意外险，是随着智能手机的日益普及而产生的一种保险。其初衷是为了方便消费者，给消费者带来利益。购买渠道一是手机品牌厂商提供的碎屏保险，二是通过第三方平台购买，三是直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求。如果手机在保修期内购买了碎屏险，尽量选择手机厂商官方提供的服务，避免在保修期内屏幕被第三方商家更换后对保修服务造成影响。其次，在购买之前要明确碎屏险的服务范围，尤其是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款。对于描述不明确的条款，建议消费者在决定是否购买前，提前向商家咨询。同时，工商部门也提醒商家在经营中要向消费者解释清楚，避免事后因责任划分不清而引发纠纷。

拓展资料:

一、手机碎屏险，即手机碎屏意外险，是随着智能手机的日益普及而产生的一种保险。其初衷是为了方便消费者，保护消费者权益。但在实际购买中，由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。此类投诉主要存在以下几种情况:一是商家因缺货、人手不足等原因延迟换屏；二是商家以损坏手机未在规定时间内送到指定地点鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液等为由拒绝履行合同，并享有多次事故索赔。

二、另外需要注意的是，由于碎屏险的销售渠道不同，有手机品牌厂商提供的碎屏险，通过第三方平台购买的，也有直接从保险公司购买的。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求。如果手机在保修期内购买了碎屏险，尽量选择手机厂商官方提供的服务，避免在保修期内屏幕被第三方商家更换后对保修服务造成影响。

二、手机电子保单是什么

电子保单靠谱吗

保险本身就作为一种看得见，摸不着的产品，在交了一大推保费之后，只换来一份保险合同，然而，现在，这份合同还成了电子的了，摸都摸不着了，于是，就有了这个问题，电子保单靠谱吗？

易小保说，当然靠谱啊，也当然没有权威性啊，所以，请看下面的法律：

《保险法》第13条规定，“保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容”；

《合同法》第11条规定，“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”；

《中华人民共和国电子签名法》第4条规定，“能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式”。

这下，知道电子保单靠谱了吧！

电子保单也是保单，就像你大爷永远是你大爷一样，只是这个保险大爷比较时髦，也在赶互联网加的浪潮！

据统计，2016年，网销保险规模达到了2347亿元，相比2011年的32亿增长了近74倍。互联网保险的种类也在不断丰富，重疾险、寿险等长期复杂产品开始销售，运费险、手机碎屏险等创新产品不断推出，使互联网保险被越来越多的消费者认可。

互联网保险之所以发展的如此迅猛，是因为其优势十分明显：

产品性价比高。互联网保险采用电商的方式，直接连接保险公司和客户，大大节省了中间环节和渠道费用，所以互联网保险产品的性价比一般都很高。（也就是保费比较便宜）

贴合场景，满足客户需求。传统保险销售主要靠代理人的话术，互联网保险则可以通过具体的风险场景激发客户需求。比如，消费者购买机票时担心飞机事故，便会购买航意险；在淘宝购物时会担心货不称心，运费险便应运而生。这种由特定场景激发的需求，更加自然，也更容易成交。

当然，互联网保险也不是没有缺点：

现在最主要的就是互联网保险的产品种类还不够丰富，对于传统产品的渗透率不高，尤其是寿险、重疾等产品数量远不及线下。所以，我们易小保平台上的也都是短期险，欢迎选购哈！

不是管是电子保单还是纸质保单，归根结底都是保单，在理赔和其他服务上并没有什么区别，所以不必过于纠结这个问题。

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扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

三、y700碎屏险要不要买

y700碎屏险要不要买

答：根据个人需求来决定，可以买，因为现在的手机屏幕越来越大，其实像是屏幕损坏这种问题已经越来越常见了，所以很多的手机厂商为了降低大家的维修成本，也都推出了自己的碎屏险服务，大家只需要在购买手机的时候购买一个相应的碎屏险服务，大概是一到三百左右的一个费用，就可以在质保期内免费对损坏的屏幕进行更换了。但是碎屏险这个服务大家在购买的时候也需要多注意一下，特别是在网购的时候。你一定要进行一个区分，就是你打算购买的碎屏险，到底是第三方的保险公司提供的，还是厂家直接提供的。如果是第三方提供的，那么很有可能在你手机屏幕损坏的时候，需要你出具一些额外的检测证明，或者在对你的屏幕进行售后服务的时候，不是直接换屏，而是进行维修，所以一般来说，都是推荐大家选取厂家自己提供的碎屏险服务的。

四、我买了碎屏保险，手机屏坏了怎样俢

买了碎屏保险,手机屏坏了：

1、手机厂家的碎屏险到指定的售后维修就行了

2、第三方的碎屏保险，先打电话报修，然后去指定的维修点去修。

目前绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年，如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算，有的产品则是从保险生效起计算。建议有投保需要的智能手机用户看清条款再购买。

此外，在理赔时，手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定，可享受延保服务内优惠整机置换的手机，必须出于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏，同时造成了无法开机，那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。

不仅如此，一些保险公司推出的手机屏幕险，其赔付金额有比例限制，屏幕品质也有规定，通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的，仍需用户自掏腰包补差，而若用户坚持要更换高价的原装进口屏幕，差价也需自己承担。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

以上就是关于手机碎屏险销售话术相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。