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人工智能能取代哪些工作（人工智能能取代哪些工作人员）

发布时间：2023-03-12 10:32:17 稿源：创意岭阅读： 77 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于人工智能能取代哪些工作的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、什么工作会被人工智能取代？
2、人工智能会淘汰哪些职业呢？
3、未来什么职业最容易被人工智能取代？
4、人工智能不断进化，哪些工作会被取代

人工智能能取代哪些工作（人工智能能取代哪些工作人员）

一、什么工作会被人工智能取代？

最有可能被人工智能取代的工作

1.专职司机、代驾

谷歌的无人驾驶汽车早已经在美国的高速公路上穿梭，而福特将无人驾驶汽车作为研发重点、丰田、奥迪等也在研发自己的无人驾驶汽车。国内企业也非常踊跃，之前百度李彦宏也曾乘坐无人驾驶汽车出了一回风头。深圳福田保税区还实现了无人公交车试运行。一旦无人驾驶汽车实现了商用并普及开来，那专职司机就会面临失业。

今后除非出现紧急状况，人们今后在坐车的时候只需要躺在座椅上就可以了。

2.收银员

阿里无人超市投入市场使用，让人们真切体会到科技进步对于人类职业的威胁。未来随着此类智能自动收费的推广，消费者可以自助缴费，相信更多超市、商场、停车场、小区、高速公路收费站都用不着收银员了。并且智能自动收费系统不仅节约了人力成本，还大大提高是办事效率。

3.传统流水线工人

有媒体报道，正在大力推广机器人取代工人的富士康动作迅猛，其江苏昆山工厂就因为6万机器人的投入使用，员工人数从11万减少到5万。三全集团的汤圆流水线一天可以生产400吨。牛津大学的一项研究调查表明，未来10年，47%的低级雇员有很高的可能性被机器取代。对于传统流水线工人来说，尤其是低技术工作，将首先面临智能机器人的替换。

4.保安

人工智能技术的发展，让安防设备更加具有智慧，安保机器人也已经出现，它可以自动巡逻，灵活机智地处理巡逻途中的情况，还具备流畅的语音交互功能，自动报警、防盗系统、自动充电系统，24小时不间断工作。未来的保安人员，必将面临着失业的冲击。

5.客服

据专家预测，到2020年，85%的客户服务工作都将由AI完成，无需任何人工参与。这一改变是因为AI技术的不断进步，使得机器人交互感觉更加真实，服务更加个性化。世界多家公司已经研发出自动化客服服务，该服务通过机器学习和自然语言处理来进行自动化的在线客户聊天服务，相比雇佣员工，这项技术将会极大减少成本与出错概率。而且面对客户的抱怨和怒火，人工智能的客服不会因此而崩溃，因为它们根本就没有情感。

6.银行柜员

这两年银行裁员的新闻时有耳闻，其背后透露的正是传统金融行业正在遭受互联网类金融的冲击。随着移动活跃用户的增多，更多交易通过数字渠道完成，线下的网点已不再那么必要。通过数字渠道办理业务的成本，也远远小于网点渠道。而线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代，预计无人银行也会出现。

7.导游

现在很多导游服务，都能通过智能设备来实现，比如语音导览、智能问答等，随着人工智能的发展，功能越来越强大，导游的很多工作将被机器替代，电子导游也逐渐为许多游客所青睐。日本政府还在推动机器人导游服务，熟悉中英日三国语言，导游机器人能给外国旅客介绍景点及相关各项活动，未来机器人导游还将增设图像与声音识别功能，可实现配合与人类进行对话功能，让游客有更好的体验。

8.销售

销售需要寻找潜在用户，并深谙用户的需求，而这个过程逐渐将被人工智能取代。目前，像InsideSales.com这样的业务很受欢迎，他们使用人工智能分析数据，寻找最佳潜在客户，成功率达到80%，而且在面对大量数据时不会头大，而且还能得心应手。随着AI技术的进步，销售公司或许将更多依赖AI才能保持竞争力。2015年，美国有约800万销售类从业人员，占据了所有岗位的近6成，销售AI或将令很多销售从业者失业。

9.股票交易员

越来越多投资银行开始使用人工智能、自动化和机器人技术来帮助削减成本、消除耗时的日常工作。比如如说机器人理财、量化交易、银行的财务理财。

2000年，高盛位于纽约的股票现金交易部门有600个交易员。而如今，只剩下两个交易员，剩余的工作全部由机器包办。股票交易大厅变得冷清不是因为炒股的人少了，而是因为人工智能来了。

10.银行信贷员

以前，信审员是个体面的工作，只会招聘名校的毕业生。他们的工作主要是控制风险，看看每笔贷款是否达到放款的标准。人工智能来了，信审员成了一个“鸡肋”的工作，可有可无。他们没日没夜的拼命干，核一天不过审核50单，机器审核量一天超过万单，人力的速度，怎么可能拼得过机器，并且人工智能的准确率更能得到保证。

二、人工智能会淘汰哪些职业呢？

你好，我觉得以下几种职业在未来可能会消失：

一，收银员。目前，随着越来越多的无人超市的投入使用，消费者在购物完成后，可以自主的去自动收银台缴费，而不需要收银员。对于门店来说，节约了人工成本，所以这将会是发展的趋势。除了门店收银，还包括高速收费站，停车场等等很多地方，未来都将不再需要收银员。

二，流水线工人。如今的科技进步，很多人工智能机器人已经开始取代普通的流水作业，很多大型工厂逐步推广机器人取代工人。例如江苏昆山一个工厂，目前已经投入使用的机器人就有6万多台，而这也意味着，当初替代这些机器人的工人已经下岗。而这仅仅只是无数工厂中的其中之一。而前段时间马斯克发布的人形机器人，也将预示着，未来十年，很多传统的流水线工人都将可能被机器所取代。

三，个体工商户。由于近几年，国内实体门店受到疫情的影响，再加上电商日益做强做大，逐步改变人们的消费方式，很多连锁型的门店都在缩小规模。例如海底捞，今年要将关闭300家门店。而未来，线下将会有很多实体店消失，比如服装店，鞋店啊，书店，他们都将会越来越少。毕竟现在大家在手机上就能购买到所有的产品。

四，司机。2018年中国正式开放无人驾驶汽车上路测试。而到目前为止，像特斯拉这样的系能源汽车基本已经实现了无人驾驶。也许不久的将来，无人驾驶终将普及，而那一天，也将会让司机这个行业成为历史。

五，记者。就目前的形式，传统自媒体正逐渐的被新媒体所取代。人们只要拿起手机，就可以随时随地了解全球的动态，所以未来又想去从事记者这一行的朋友，可以自行决断，建议往类似职能发展。

六，银行柜台。随着手机支付的普及，数字货币正在逐步替代纸质货币。而往往人们只需要一部手机，就可以满足日常所有的消费开销。专家预测，未来十年，国内的80%的现金将会使用会去消失。而现金的消失也就代表银行的一个柜员面临失业。

七，人工客服。现在很多互联网企业，如淘宝、滴滴、京东都采用了AI客服。AI客服基本上能够去解决80%的问题，如果实在解决不了，才会去转接到人工服务。目前越来越多的企业使用了AI智能客服，这将导致人工客服需求量越来越少。

亲，如果你也认同就采纳吧。

三、未来什么职业最容易被人工智能取代？

“新生行业来了，过时行业要淘汰了。”这是社会发展的规律，谁也无法预料多少行业在未来会消失。十年很短，但随着人工智能新型技术的发展，这或许将引起大规模的技术性失业。未来十年，这些职业或将消失!

我们无法否认，在未来的职场上，人类的竞争对手是“机器人”。像这些简单又无需创造力的工作是极容易被取代的，例如：电话推销员、打字员和会计这三种职业。除了这些以外，还有保险业务员、银行职员、政府职员、接线员、前台、客服和人力资源管理者这几种职业慢慢的也容易被AI取代。

不难发现，以上所说的工作都包含这些特点：无需天赋和创意，经由训练即可掌握的技能;大量的重复性劳动，无需动脑，熟能生巧;工作范围小。

现在或许我们还觉得这些行业的消失离我们还很遥远，苟到退休就万事大吉了，但要知道上个世纪，已经有打字员、电话接线员等很多职业消失了，随着科技的快速发展，人工智能在未来将会承担越来越多常规且重复性或是辅助我们的工作，未来职业的变迁速度会越来越快!

四、人工智能不断进化，哪些工作会被取代

最近降温，随着寒流而来的，是接连不断的裁员消息带来的就业焦虑，8月，美团、拉勾爆出裁员信息；10月，阿里、京东等企业也不同程度“缩招”。上个月，富士康又被爆出裁掉34万人。这是多么震惊的数字，危机来得让人措不及手。大裁员环境下，永远不要假设危机不会降临到自己头上，每个人都要做好被裁的准备。

有一句话讲的很好：打败你的，永远是你看不见的对手。现在面临大面积的裁员就是因为AI的迅速发展，AI带来的不止是繁荣，同时也伴随着危机与挑战，大部分工作将会被机器人替代。从下面这张图里我们可以了解一下到底哪些会被AI替代的人群，哪些又是AI难以取代的。

不会被AI替代的人群

一想到裁员，我们可能首先想到会先被裁员的是那些快递小哥、门童、酒店前台类等没有技术含量的工作，所以一旦裁员，这些人首当其冲。如果这样想的话，那就大错特错了，像这类工作，工资低，有需要一定的沟通互动能力，灵活性很大，所以根本不值得用AI去替代工作。

那AI到底会替代哪些工作？

1.重复性劳动，特别是在相同或非常相似的地方完成的工作，不需与人进行大量面对面交流的工作（如数据输入、装配线检查）

2.有固定台本和对白内容的各种互动（如客户服务、电话营销）

3.相对简单的数据分类，或思考不到一分钟就可以完成识别的工作（如文件归档、作业打分、名片筛选）

4.在某公司一个非常狭小的领域工作（如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计）

我们明显可以看出，AI替代的就是一些简单的，可重复的工作，很多白领以为自己工作稳定，不会被裁，反而去担心快递小哥他们会失业，殊不知最先担心的应该是自己，这些简单可重复性的工作，机器完全可模拟作业，而这部分白领的工资相对不低，所以替代的可能性极大。

那人工智能难以取代的工作类型又有哪些？

1.创意性工作（例如，医学研究员、获奖剧本作家、公关专家、企业家、艺术家）。人工智能不擅长提出新概念，所以创作型的工作AI是无法进行的。

2.同理心/人性化工作（例如，社工、特殊教师、婚姻顾问），人工智能没有人类的情商。人们也不愿“信任”机器，让机器来处理人性化任务。

3.复杂性/战略性工作（例如，首席执行官、谈判专家、并购专家），需要了解多个领域并需要进行战略决策的工作。对于人工智能来说，即使是理解常识也很困难。

李开复说：”未来人类只剩下两类工作，创造型和关爱型。”以上言论绝非危言耸听，发展这些能力是应对未来的重中之重。而我们都知道，艺术类工作从小开始就是需要培养的，我们大部分人无法在短时间内去重新学习掌握的，我们只能在复杂性/战略性工作上面更进一步。未来人才的核心竞争力只能朝创新能力、合作能力、沟通能力以及批判性思维发展。所以像PR、CEO这些职位你说是能被AI所替代的吗？显然是不可能的。

如果你不想被AI替代、被这个社会所淘汰，那只能不断提升自己，让自己占据高位，保持旺盛的学习力，并不断尝试新鲜事物。接纳变化、死磕目标、持续成长，这才是不被AI所淘汰的正确之道。

以上就是关于人工智能能取代哪些工作相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。