-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
装修公司业务员怎么找客源最有效
发布时间：2023-07-02 01:25:42
稿源：
创意岭 阅读：
1201
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于装修公司业务员怎么找客源最有效的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、装修公司增加客源方法？
装修公司怎么找客户?拉客源方法有哪些?如何找客户一直是困扰诸多行业的一大难题，没有客户上门，没有销量，没有进账，想要发展下去是不可能的。在人们重视生活质量的情况之下，装修日渐受关注，充满了发展投资市场，装修公司不断成立，竞争日趋激烈，那装修公司怎么找客户?
一、打电话（电话来源很重要 ）
打电话很多装修公司找客户最普遍的方式，很多人普遍认为这是一种大海捞针的找客户方式，其实不是的。打电话找客源，首先要找到有效的电话，可以和置业顾问、房产公司、中介等合作，他们手里面一般都有购房客户的联系电话，这些人中大多数是对于装修是有需求的，拨打客户电话，能够挖掘更多的精准客户。

二、小型装修公司如何找到客户——家友趣装修网。小型公司在家友趣装修网寻找客户真的是个非常合适的平台。上面有非常多想要主动装修的客户，轻轻松松就能在手机上找到客户。家友趣装修网会根据客户的要求一对一推送给装修公司，没有行业垄断，也减少了很多行业竞争。装修公司可以在平台上面发布本地优质装修案例，分享优质装修攻略。所在地的业主在网上寻求装修公司的时候，能通过装修公司发布的装修案例和攻略来主动咨询。其实在当下的时代硬推销已经不能让客户接纳，优质的案例和攻略可以让客户主动想要了解，增加装修公司的印象，提升小型装修公司的品牌知名度，不用自己满天下找业主，而是让业主主动找到装修公司，降低和其他装修公司的竞争，这样可以大大的提升公司的签单率。平台合作的方式多样化，既可以在上面接到本地的装修业主订单，又可以有平台的精准客户推送，双保险让您签单不是梦。另外平台还有多种营销活动，比如团装活动、拼团活动、红包活动，一次活动可获取五到十个有效客户信息，让你的营销方式不再单一，通过家友趣装修网，拓宽互联网获客渠道，而不仅仅是局限于自己的朋友圈。

二、加业主群
现在的业主为了方便，一般都会建业主群，用来方便广大业主之间的交流。这个时候，对于装修公司而言，可以加入其中，参与到客户内部，了解顾客的真正需求，一方面可以很好的宣传自己公司的品牌，另一方面也可以挖掘精准客户群体。
但是加业主群，不是很容易就能加到的，通常业主群是禁发布广告的人进入的，这个时候装修公司可以和群里个别的业主搞好关系，先加入到业主群，在没事的时候可以给业主们发发红包福利，这样可以让业主们比较容易接纳你。同时，广告信息尽量也少发，避免引起业主们的反感。

三、熟人介绍
熟人介绍是很多装修公司获客的主要渠道，熟人之间，一回生二回熟，在与人交往当中，要诚心对待客户，要市场和身边朋友的联系，如果他们有好的客源，也会想到会介绍给我们的。同时也要与现有的客户保持良好的合作关心，维护客户关系，留下好印象，如果他们有朋友、亲人装修也会考虑介绍给我们。

四、在网络上发布广告信息
现在是网络信息时代，对于有装修需求的人而言，喜欢在网络上去搜索一些装修公司的信息或者装修注意事项。这个时候，装修公司可以在网络上发布广告信息来寻找精准客户群体，同时也不要放过一些小细节，假如顾客有什么装修疑惑，也可以及时的解答，留下好印象。
为什么许多刚刚成立的公司都喜欢去做自媒体投放广告呢?其中的道理是很明显的，自媒体宣传，可以提升公司品牌名气，提升影响力。装修公司可以多做一些电视广告或者其他一些广告模式，这样可以让更多人知道，可以带来客流量。
二、装修公司获客的14种渠道是什么？
没有14种，下面介绍6种。
1、熟人介绍
通过这个渠道来的客户成交率比较高，但是一般量比较少，因为业务圈不大，而且极不稳定，正常公司运营熟人介绍只能作为一个补充。
2、回头客
商业装修因为装修更新换代比较快，加上经营比较好的都会扩张规模，开分店，服务好的话，客户二次选择几率很高，但是行业的客户满意度只有18%，大多数装修公司的客户都很难有回头客。
3、业务员渠道
这个渠道是目前大多数装修公司都在使用，通过招聘业务员联系商业售楼人员，房产中介等能接触到有装修需求人员的从业者，通过与他们建立利益关系，为业务员提供装修需求客户，普遍是给提供方4%到6%的提成加500到2000不等的量房费。
特点；成本高，风险高，业务员底薪量房费业务提成中介提成。综合成本一般都在10%左右。
线下业务员提供的客户竞争激烈，因为业务员会把客户信息发给同行，客户信息泄漏，增加竞争压力，利润率不高。公装装修业务员是一个比较难干的工作，很多人干三五个月不出业绩就换工作，对装企来说是个大损失。
4、网上做广告
通过自建网站在百度，360，搜狗，神马，58等搜素渠道做付费推广，这些渠道都是点击扣费，搜索代理商和同行会恶意点击，造成很大浪费，加上自身对网络营销不专业，出现钱花出去了，客户没进来，获客成本很高。
新媒体营销，通过抖音，快手传播公司业务，这个渠道传播面广，但精准度低，家装还可以做，公装客户群体本来就小，不太合适。
5、招投标
公装行业有个潜规则叫“关系”大多数招投标的项目只是走个流程，更多的是内定的，而且招投标项目前期需要大量的准备工作，一般对装企资质等有很高的要求，一般不适合中小型公装公司承接。
6、平台合作
随着互联网时代的快速发展，客户通过网上找装修公司的也越来越多，互联网行业的平台应运而生，客户通过与第三方平台合作成为越来越多的公装公司的选择，找一家靠谱的平台能为公司带来稳定的客源。
装修平台分为家装和公装平台，市面上家装平台特别多，而专业的公装平台很少，因为公装客户属于稀缺资源，获客难，获客贵，但单值大，利润率高。
三、装修客户的寻找渠道和途径有哪些
现在如果你想要开一家装修公司的话就需要有一定的客户资源了，如果没有的话你的公司是开不下去的，那么你知道有哪些 渠道 可以找到客户呢?以下是我为你整理的装修客户的寻找渠道，希望能帮到你。
装修客户的寻找渠道之小区内寻找
一、新交房小区
新交房小区是客户量最大的地方，我们做家装业务，有时最困难的问题就是不知哪里有客户，也就是找客户是最困难的，而新交房小区在交房期间，每天都会大量的客户，所以业务员一定抓住小区交房这个机会。
首先就是要准确地知道小区的交房时间和地点，不要错过小区交房时间。
其次就是要提前做好业务准备，与物业公司建立好关系，防止 其它 公司垄断市场，所以应该与物业经理或保安队长建立良好的合作关系，这一工作公司应该配合业务员做好! 接下来就是要准备相关资料，包括宣传资料、本小区的户型解读、本小区部分户型设计方案。为了达到最好的宣传效果，公司应该提前派人前来量房，将所有户型都量出来，做出详细的解读，并可针对每一套户型，做出相应的预算方案，最好是以小区套餐形式，推出几种基本的家装套餐;也可以提前设计好几种户型的方案，将这些资料组合成一本《业务讲解图册》，每个在小区活动的业务员人手一本。
业务员做好相应准备工作以后，在小区开展工作，比其它公司的业务员就更具备竞争力，因为我们已经有了详细的套餐预算和方案了。有的公司反映说小区业务不好做，我想不是业务不好做，而是公司只求结果却不做前面的准备过程。要想小区业务做得比别人好，一定要提前做好各项准备，做得越细致，后期联系业务就越轻松。
为了配合业务员在小区开展工作，公司应该集中所有人力，想尽办法在小区交房以前，签下一个或两个单，价格低一些也没有关系，因为这是样板间工程，有了样板间在小区做业务的说服力就更大了。
业务员在新小区交房期间，公司应该派出多名设计师协助，让客户等待量房的时间最短化;同时，业务员应抓住交房期客户量大的机会，争取接触到更多的客户。有时会出现这样一种情况，就是交房期间客户由于忙于验收房屋，可能没时间来考虑装修，那业务员就要想尽一切办法，多记录客户的电话号码，因为一旦过了交房期，业主就不会再这么集中来小区了，有的业主领到新房钥匙以后，就不再上新房来，所以，趁交房期间多记录一些电话号码，然后再慢慢地与客户保持联系。“客户多时，要想办法把客户储存起来”，等到客户少时再进行反刍，一定要这样。很多业务员在交房以后就反映说小区业主不多，那就是因为前期没有进行很好的“客户储存”。
二、公司开工工地的楼上楼下、左邻右舍
业务员在做小区业务的时候，有时可以利用公司已经开工的工地，发展客户资源。主要 方法 就是以公司新开工工地为中心，经常性到开工工地的楼上楼下左邻右舍或附近单元楼栋去寻找客户，一旦发现客户以后，就可以领着他们到施工工地去参观，大部分客户为稳妥装修起见，都会主动去左邻右舍参观学习，业务员抓住这个机会，接触客户的概率就比较大，一旦客户参观完施工工地以后，可以领他们再去看看其它的工地或样板间，并带领客户上公司参观。实践证明，抓左邻右舍是很好的业务渠道，成功率也较高。
有很多业务员却没有利用好公司已经开工的工地，不去抓与工地最近的客户，却去舍近求远，在小区交房期间跑几天，然后就到别的小区去了，没有对施工工地进行精耕细作，从而浪费了很好的业务资源。
装修客户的寻找渠道之客户电话名单
电话营销是现代发展起来的一种营销方式，它能在最短的时间内通过电话联系更多的客户，是最经济的一种业务方式。但在进行电话营销之前，最重要的问题就是想办法搜集到客户的电话号码。家装客户的电话号码有以下几种搜集方式：
一、从售楼员处搜集
售楼员是卖房子的，每销售一套房子，都会登记一份客户信息，所以售楼员处肯定有很多的客户电话号码。业务员要与更多的售楼员建立关系，给售楼员相应的好处，就可以搜集到很多客户电话号码。但是从售楼员处搜集的电话要注意以下几个特点：
1、尽量搜集客户留下的固定电话，因为手提电话号码经常更换的机会较大，而固定电话一般不会频繁更换号码。
2、要注意与小区的交房时间进行配合，尽量在新小区交房前一两个月与客户联系，联系太早，客户的积极性不是很高，联系太晚就有可能客户已经与别人联系了。
3、尽量多从售楼处搜集现房客户的号码，也就是售楼员每销售出去了一套现房，你就能立即从售楼员那里得到号码，在最短的时间内与客户联系。
二、从物业公司处搜集
从物业公司处搜集电话号码，主要是在交房前一段时间。有些小区物业公司是在交房前一周才入住小区开展工作，所以你要抓住这个特点，提前与物业公司建立联系。一般来说，物业公司可能会将该小区的电话号码同时卖给很多公司，那么打电话就要事先进行一翻研究，否则多家公司同时给客户打电话，会给客户形成一种“电话恐惧症”，有些客户甚至会起诉物业公司，从而给自己造成不必要的麻烦。
三、从工人处搜集(物业的维修工、铺地砖的瓦工、搬运材料的力工)
在不能大量搜集电话号码的时候，可以采用集少成多的办法，与物业公司的维修工人、小区里施工的水暖工、瓦工以及搬运材料的工人建立联系，通过他们取得客户的电话号码，如果你能结识很多这样的工人，那么也能搜集到很多的客户电话号码。
四、从其它同行处搜集
第四个搜集电话号码的渠道就是同行共享。与橱柜公司、地板公司、地砖公司等所有与你无竞争关系的家装同行合作，彼此共享客户电话资源，也可以搜集到很多的客户电话号码。但这一渠道既具有有利一面，也具有风险一面，就是你的电话资源可能被其它家装公司业务人员所荻悉，所以要慎用，特别重要的号码，就不能与别人共享。同时，同行之间也应建立一种潜规则，就是不能将号码泄露给对方的同行，每个业务员都应遵守这种约定。
五、从房产中介公司搜集
现在各个城市都有一些房产中介公司，业务员也可以与他们建立联系，从他们那里搜集到一些新房买主或二手房买主的电话号码。
在客户电话名单作为信息商品被拍卖的情况下，拥有一份客户电话名单，通过电话联系客户不失为一个捷径。本方法的优点是潜在信息量丰富，缺点是没有一定的电话基本功的业务员，很难吸引客户。所以业务员要苦练打电话基本功。详细电话营销训练技巧见设计师教程《设计生活》。
装修客户的寻找渠道之掌握团购信息
一、 提前搜集团购单位信息
由于团购需要长期的组织准备工作，所以业务员必须提前对市内所有小区的团购单位或合资建房信息有全面了解，家装一切工作，必须以信息搜集为前提。
还是要回到前面所说的楼盘搜集上来，在搜集的信息资料当中以下几项是必不可少的：
1、 团购单位的总户数、几种户型、户型面积各是多少
2、 是否有单位领导的房子，他们都在哪栋楼，有多少套房子，户型面积是多少
3、 什么时候初步竣工，初验是在什么时间
4、 集资建房中建筑商与原单位有没有关系，能不能借助建筑商的关系
5、 单位的具体位置，项目的总负责人是谁，现场负责人是谁
6、 团购房当中谁是发起人，谁是具体落实者
二、 单位团购组织方法
团购的具体组织工作是和团购数量有很大关系的，如果是20户以内的，就属于小规模团购，可以采取单位招集团购或者在公司内部举行活动;20户以上乃至上百户以上，就属于大规模团购。大规模团购就要采取相应较为完善的策略。
1、 首先找到单位负责人，至少是项目的负责人，通过他取得关系的突破
2、 最好能将团购装修变成工程装修，这样就不会丧失任何一个客户
3、 在接触单位高层领导之前，不妨先认识一些单位基层人员，通过他们进一步了解单位的情况和领导的具体信息，为与领导沟通找到更好的策略
4、对于比较有影响力且对团购又比较热心的中层领导，可以许诺相当的装修优惠，最好让他去做团购的组织工作，把他变成你的业务员
5、如果经过前期沟通以后，单位对团购比较有兴趣，但内部意见还不是很统一的话，就要在适当时间，组织一次单位团购装修说明会，推出各项优惠的团购 措施 ，最好让一些领导带头交纳订金，以形成一种团购的火热气氛
三、 家装团购的准备工作
1、 准备设计方案，至少每种户型要推出两至三套比较经典的方案
2、 准备预算或套餐，因为如果单独每户做预算，很可能就会因个人的需求不一使团购中途夭折，或发生其它的意外，影响团购的质量
3、 准备材料合作单位，集中更多的优势
4、 准备一些家装“托”，最好以单位比较有影响力的人物为“托”
5、 与单位领导或较有影响力的人沟通，将团购信息做成《单位团购装修手册》，每户一本，在团购现场发下去(最好不要提前发下去，以免夜长梦多)
6、 要做好两手准备，一旦大团购不成功，可以组织小团购
7、 将所有的成员联系方式都记下来，以备团购不成功，再单户联系
8、 要做好团购的保密，防止其它公司参与进去。
客户装修最关心的问题
1、公司的服务流程是怎么样的?(做方案-预报价-交定金-签开工合同-交工程款-完工-验收-保修协议)
2、设计方案(根据业主要求可以做出多少个平面方案?根据房子特点建议用什么风格?流行什么色调跟样式?电视背景做什么造型?应该注意哪些风水上的问题等)
3、价格(预报价包括哪些内容?全包、包工包辅料、包清工个多少钱?可以打多少折?)
4、施工质量(施工的工人或监理是公司的员工还是到外面请的临时工?有没有在同一楼盘做过相同户型的设计?有没有正在施工的工地可以参观的等一般会要求看工地，让工地说话。)
5、施工材料(材料是否环保?材料的规格有哪些，根据本户型用哪些规格材料合适?哪些材料质感适用在哪些地方等)
6、工期长短(如果延期，延期费用该如何赔付)
7、售后服务(有没有验收标准?具体保修内容及时间是什么?)
猜你感兴趣：
1. 搜集就业信息的渠道有哪些
2. 客户信息收集渠道有哪些
3. 中国的投资渠道有哪些
4. 渠道营销方案范文
5. 渠道销售培训心得
四、装修设计师怎么获取稳定的客源？
对装修公司来说客源是最重要的，那么该如何去寻找呢？有以下几个方法可以借鉴：
1、与物业合作：有些客户不喜欢自己到外面去跑装修市场就会去咨询物业人员，问他们之前在小区里装修的装修公司有没有比较靠谱的，麻烦事少的；如果和物业的这些人员打好交道谈好合作也是不错的，起码资源是靠谱的。
2、老客户介绍：这应该是签单率最高的一种客源方式了，老客户已经对装修公司有了深度的了解，他肯介绍就说明他认可这个公司，那么也就更容易与新客户建立彼此的信任。
3、工地营销：我们常说“酒香不怕巷子深”，需要装修的业主经常会在小区里逛逛看到哪家正在装修都会去询问一下，如果你的工地管理的特别到位，工人师傅也很有素质那工地营销的签单率也是很高的。
4、设计案例营销：对于年轻人来说，颜值很重要，如果你的设计方案很出色也是一个吸引人的亮点。
5、新楼盘交付时宣传：对于刚交付的新楼盘来说，需要装修的客户会比较多，作为装修公司可以投入一部分设计师或者工程人员免费给客户进行验房、设计建议等服务，先给客户留下一个好印象然后再借机宣传自身的优势。
6、网络营销：网络时代自然是少不了网络营销的。
但是有一点要谨记，装修公司寻找客源需合理合法，切忌盲目的打电话骚扰客户很容易给客户造成不好的印象。
以上就是关于装修公司业务员怎么找客源最有效相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
