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销售高手是什么样的（销售高手是什么样的职业）
发布时间：2023-07-01 11:01:48
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售高手是什么样的的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、真正的销售高手都是怎么努力的？
刚做销售以及刚刚毕业的年轻朋友们，你们好。我是东方疯水狮，专注“白话文”谈销售，一天掌握一个销售技巧，让成长有迹可循
销售高手都是怎么努力的，针对这个问题，我想大家可以先观察一下身边的销售高手，你会发现，这些销售高手在日常表现方面和我们普通业务员差异不大，可就是这些“一点点”的差异，造成了我们与销售高手业绩方面的巨大差距。
今天我们就从这“一点点”中和大家展开来聊一下，我们需要梳理出来，这样才有利于我们以后的学习与成长。
第一点，在工作过程中，和客户的沟通过程中，你会发现销售高手在互动的时候，永远比我们提前一点点。我们普通业务员在见了客户之后，总是习惯性的等着客户发出某个问题或者谈出某个观点，我们再给予相应的呼应。销售高手总是能针对客户的问题或者异议提前设置伏笔，或者提前堵住客户的嘴，这样的话，客户就不能用某些问题难为我们，这个是我们很多普通业务人员所做不到的。比如说在报价的时候，销售高手一般这样说，
“李总，您好，这是我们的一个报价单，当然这只是我们一个报价的体系，产品价格一般从15万到120万不等，15万是怎么一种情况，120万又是怎么一种情况，具体价格呢，会根据产品模块和实施工作量综合评判。”
这样一来呢，就提前预防了客户说出：你们的价格怎么这么高，类似于这样的问题，因为，你已经提前说明了这只是一个报价单而已，具体价格再商量。
第二点，说话嘴巴甜那么一点点。初次和客户见面的时候，和适宜的赞美客户，这样客户心理就会非常舒服，每个人，都喜欢听好听的话语，这是人的天性。通过赞美客户，陌生感，戒备感就会很快的解除，交流也就更加顺畅。比如，
“小弟刚刚到这个市场，了解到您的公司在这边是非常有影响力的，正好您负责这个版块，所以在这块，您是前辈。经验肯定也比我们丰富，以后一定得多多向您学习。”
第三点，与客户沟通过程中，知道了解的更多那么一点点。日常闲聊，这里还是说一下茶，关于茶，除了知道茶的种类，价格，对于茶的产地，茶的功能，茶的文化和礼仪我们都要了解那么一些。和客户沟通过程中，张口就来。我们不需要变成某一个领域的专家，只要知道的比客户多那么一点点，客户就会对你刮目相看，无形之中，就会增加对你的认同感。
第四点，面对异议更洒脱一点点。大部分业务人员在面对客户的异议的时候，马上就会紧张，想反驳，其实是没有必要的，我们销售的产品又不是市面上价格最低的，质量/服务最好的，客户有异议，那是再正常不过了，在面对客户异议的时候，管他真的假的，我们只要表现的更洒脱一些，从容的应对，这样我们的微表情，肢体动作就不会有大的变化，客户肯定能看出来，单从我们表现的从容自信中，客户就会增加对我们的好感。
除了以上四点，销售高手的换位思考能力也比我们强那么一点点，这里就不展开细讲了，各位销售达人们，你们在平时销售过程中是如何修炼的，欢迎在下方分享。
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二、如何成为销售高手？销冠都具备这三个技能？
一.销售是如何成交的?
前提：所有概念都可以在理论中显现，请耐心看下去，越到后面越精彩！
我讲的是销售结构，没有讲过程，直接讲成交原理和销售成交本质的关键词
销售成交三步曲之一
1.你与客户的匹配。（成为客户的好朋友，好伙伴，好知己）
2.客户需求与产品使用场景的匹配。（让客户明白自己最需要什么，知道什么属性的产品能解决自己的需求。）
3.产品功能与客户经济与客户的匹配。（知道客户偏好品质还是经济给出折中建议）
摘要：
1.客户是你的好朋友，好伙伴。
2.你得了解客户购买此类产品的使用情景，找出客户购买原因，让客户知道自己最需要什么，要购买什么产品。
3.客户是更在意产品的功能还是更在意花销的多少，是由客户主决定你副决定的。
汇总：
1.把所有客户当成一种合作伙伴，为他的需求买单。
2. 了解清楚客户对产品的使用场景，帮他找出正确的需求和需求解决方案。
3.不仅仅为客户对你所卖的产品需求买单，如果你能给出客户需求的领域优秀建议的话，尽可能为客户需求多买单，比如为客户工作上的需求，个人状态上的需求，生意经营上的需求买单。
二.销售成交的原因是?
销售成交三步曲之二
序曲：
1.天涯职场/销售两大领域大V牛人，前某大企业副总裁，物联网细分领域成功创业者，教育界知名牛人@蓝小雨在《我把一切告诉你》这本书中讲过，做销售只要做好两个关键，成交就是你的囊中之物！
该大V牛人把整个销售过程提炼出了两个关键词=人情做透+利益驱动
换个熟悉的概念学习理解是
1.《人情做透》
和客户成为知心好友，合作好伙伴，生活好朋友之一
=踏入客户的心智阶梯=走进客户心里安家=不再可有可无，反而优先会被客户重视
2.《利益驱动》
针对客户使用产品的情景找出真正需求，围绕该需求与竞品做竞争
摘要：
1《人情做透》和《利益驱动》
两大销售关键词其实都讲的是一种态度，
做人情的态度是在人与人之间朋友角度友爱待人的态度上。
利益驱动的态度是对交易的认真负责上，交易本质是解决交易双方各自某个重要问题。
三.销售的技巧和学习方法？
摘要：
1.职场销售之“成交二步曲”告诉我们一个人与人相处最本质的道理
人对人以关爱，别人会还以友好善意，但关系好的两个人为什么一到关键时候就会被利益挤开？
因为人情仅仅只是生活中人对“好好活着这个主要需求“衍生的第二第三需求
感情，关系，人脉，圈子，都是为了解决好好活着这个需求问题产生的延伸需求， 如何好好活着才是多数人的最主要需求，其他需求都是衍生次要的。
可能有小部分人把感情当作第一需求，活着是第二需求，但社会主流还是好好活着是第一需求，其他是延伸需求。
2.所以只有你一直能帮助对方解决他的最主要需求问题，和对方成为生活上的生存/生活合作伙伴，形成这份不可言喻的关系，我觉得才是《职场销售》最需要修养自身要具备的态度。
3.人情当然也很重要，一个好的关系开始一直都是各种交易的开门砖。
人情仅仅只是打开交易双方的交易大门。成交与否还是要看你卖给客户的需求解决方案对不对板！！
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三、销售高手具备的8个共同特征
导读：成功有它的共同点，销售也不例外。销售高手的销售方式不尽相同，但是，销售高手有很多共同的特征。
下面，我们来看看，销售高手具备的8个共同特征。
以上是我总结的8个销售高手的共同特征。希望对大家有帮助。
四、顶级销售人员应具备什么样的素质和能力？
人们常说好的销售最终是销售自己，不管是什么行业，人对消费者的影响很大，因为信任你所以选择你，因为不信任即使做再多努力也是白费。对于顶级销售总结下来是有一定的共性的：态度、技能、知识…销售的三个层次，如何打造销售铁军？
一、优秀销售的三大基石
1、态度：做大客户销售，必须要有利他之心。
利他之心是指在处理利益、物质和精神的关系时，不但想现在，还要想将来；不但想己，还要想他人。
① 如何做到以客户为中心？
从客户的角度考虑问题。
你是站在客户的角度考虑问题，还是站在自己的角度考虑问题？大多数人都是站在自己的角度来考虑问题，感觉自己压力很大。其实，客户也有压力，他们在选择时也面临很大压力。因此，我们要学会换位思考。
用客户的语言跟他交流。
很多人在跟客户交流时，用的都是自己的语言。如果你能够用客户的语言跟他交流，说他们的行话，他会觉得你是以他为中心的。
为客户创造价值。
当你换位思考后，很多决策、想法都会改变，因为你是帮助客户成功。除了换位思考，还有一个特别重要的词，叫“同理心”。
2、知识：认知是人与人之间唯一的本质区别。
① 学习的四种状态
学习有4种状态：不知自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。但是，我们还可以再进一步达到“知道自己知道”，抓住规律、提高认知。当你抓住规律、掌握套路后，再去跟别人打交道，省时省力。
② 如何做好销售？
首先，是学习。
如果你想跟对手竞争，不学习绝对竞争不过对手。读书要读经典的，销售要学专业的。首先是技能培训，有效的商业演讲、专业销售技巧、情景式商务谈判。学完后再去见客户；要做大客户，就要学习如何做大客户。
③ 升维思考
做大客户销售一定要记住孙立平的一句话：“短期看政策，中期看趋势，长远看文化，体制贯彻始终。”
短期看政策。在中国做大客户，一定要看政策。如果不知道政策，可能投入以后也做不好。大众创新，万众创业，这些都是政策，政策就是风口。
3、技能
① 专业致胜：现在的企业竞争，就是比谁做得更专业。做得比别人好，做得靠谱，这都是专业的体现。
② 注重仪表：你的形象价值百万，往往你留给别人的形象是否专业，比你是否能干更重要。人是视觉动物，视觉占大概84%左右，其次是听觉，嗅觉、味觉。
③ 开场三步曲：与客户寒暄后，第一句话，介绍想谈的议程，大约需要多少分钟。第二句话说议程对客户的价值，这句话特别重要，没有这句话，客户认为你来卖我产品，说了这句话后，客户知道你想来帮我。第三句话，询问客户是否接受，依据心理学，当你认为别人重要的时候，你做什么事都是征得对方同意才开始，这样客户绝对不会打断你。
④ 懂得谈判：在谈判桌上的每一分钱，都是企业的纯利润。因此，没有人轻易在谈判桌上让步，在谈判桌上主动让步，对方觉得你一定还有空间。
二、大客户销售的三个角色
1.伙伴朋友：要做大客户营销，第一个角色是长期伙伴朋友。不成为伙伴朋友、不建立信任，绝对做不了大客户。
2.业务顾问：你在这方面越专业，客户就越愿意与你合作。
3.策略协调人：作为大客户销售来说，必须要做一个与众不同的策略协调人。
三、大客户销售的三个层次
1.销售的三个层次
① 业务型销售：简单来说，就是有什么卖什么。业务型销售特别注重战术，客户要什么就做什么。
② 咨询型销售：他跟客户比较熟，知道客户的业务，能给出一些建议和解决方案。这类销售往往拥有战略性眼光，看得更高更远。
③ 企业型销售：企业级销售，往往都是客户的顾问，客户有什么事情都愿意与其商量。这种销售在给客户出主意的时候，就把业务做了。
2.销售的5个维度
① 焦点：业务型销售关注事件。客户要报价就给报价，要方案就给方案。
② 定位：业务型销售张嘴闭嘴都是产品。咨询型销售的定位是客户的业务。
③ 技术/服务能力：业务型销售只说有技术、有服务，咨询型销售给出的是一套系统或系列服务，企业型销售给出的是解决方案。
④ 资金/财务：业务型销售和客户谈的是价格，因为与他打交道的基本是操作层员工，负责采购的。
⑤ 关系：客户的结构可以分成三层：操作层、管理层、决策层。
四、如何打造销售铁军？
1.为团队画像：首先，为自己的团队画个像。你的团队是个团队？还是团伙？
2.管理： 首先是管理。管理，不是自己干得有多好，而是通过协调他人的活动，有效率和有效果地完成任务。效率就是方式方法，效果就是结果，是销售业绩。
顶级的销售不仅可以为客户带来完善的解决方案，也会给自己带来丰厚的物资基础，同时强大的销售团队也是一个企业坚实的后盾，是一个企业持续发展的基础。
以上就是关于销售高手是什么样的相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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