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设计师怎么谈客户（设计师怎么谈客户问题）
发布时间：2023-07-01 02:10:07
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创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于设计师怎么谈客户的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、家具设计师怎么去谈客户
至于谈单,对于每个刚入门的设计师来说,都是一大难题
哪在这里我讲述几个谈单方法
1;要却定客户目定性
2玲活转变话题
3：要让自己站主脚
4：要让客户多提意见
5：双眼要注视客户（这样客户才会觉的你在意他）
6：不要一个劤讲、讲述自己的观点
7：多提一点客户不太了解的东东，如（细部尺寸。细部报价。细部施工等等）
8：在谈单的过程中，难免会遇到问题点，这时候不要跟客户详细讲解，只要说出意思就行。
9:主要能打动客户，说出客户的一些不足点与缺点，（针对不同的客户）
10:在谈单过程中多用手绘画一些立面图。让客户早点投入其中。
11：要却定客户的投入装修价格
12：抓主客户心理话题，同时也可以进行计策中的攻击等等！！
二、拜访客户开场白话术，设计师见客户谈单怎么说开场白
开场白说的好不好直接影响见面后给客户留下的最初印象，怎么在见到客户的前一分钟内说一段好的开场白，增加在业主心中的良好印象呢。这几种方法你可以试一试：
1.赞美式开场白 每个人都有希望得到别人的赞美，恰到好处的赞美可以增加业主对设计师的好感，为以后的谈单沟通打下良好基础。赞美要看人下菜，用力过猛有可能变成揶揄奉承使效果适得其反。业主的任何方面都可以成为赞美的内容。比如衣着、气质、谈吐、外表、能力、性格、工作、地位。
2.设身处地式 站在业主角度替业主思考，谈论装修过程中的注意事项及各种材料购买知识，尽量不要过多地谈论自己的公司或能力，吹嘘自己的产品。站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，容易赢得客户的好感。
3.把握客户好奇心打开话题 利用人的好奇心理，讲能引起业主兴趣的话题，这样在听完这个话题后客户就会有继续沟通了解的心理，进而对我们进行更多的咨询和沟通，唤起客户的注意，引起对方的思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。
4.以价格优惠做活动等相关价格话题吸引客户
经常可以看到这样的广告：什么“免费提供啦、“买二送一”等。这种广告之所以能够激起人的兴趣，是因为它提供了免费得到的利益。
初次拜访客户需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户，否则可能遭遇拒绝。因此直奔主题向客户许诺好处和利益抓住客户免费得到利益的心理，直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会，客户的心就会开放一些就会跟我们多沟通了解，增加签单几率。
5.感恩感谢式开场白 当别人向他致谢的时候，通常能够引起他的自我肯定。中国人都爱“面子”，给足业主“面子”业主想拒绝都困难。
人性本善，而拒绝是一种伤害感情的行为，人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。比如工作时间很多业主会以“我正在忙”、“我没有时间”等理由拒绝进一步沟通，如果一开始就把“知道您很忙”这个说出来，业主就不得不再找一个过得去的借口，在他思索的时候，你就争取到了时间。
6.正话反说 内心很想把单子签下来有时候就会操之过急表现的比较急躁跟激进，可以跟客户谈一些无关紧要的东西或者表现出我们不差这个单子的心态，这样业主反会觉得你比较实在，不是为了签单而沟通。
你对跟客户沟通开场白有哪些妙招呢？
三、做室内设计如何去谈客户具体的细节是怎样的
先要明确你的目标客户。你装潢的风格、样式以及针对的人群。而不是盲目的找个客户就去谈。准备好你的所有材料，尤其是你装潢的成功案例，最好是有整个装潢的全景照片等资料，这样更有说服力。再则，你需要了解你的目标客户的资料和情况，包括他的收入、消费能力等，分析他的要求或者是他可能要提出的要求。这些都准备好了就可以跟他谈了。但谈之前要有一定的技巧。例如洽谈时间的选择、洽谈地点的选择等等。谈判最主要的是前三句话和第一印象，怎样能够抓住他的心理是你要考虑的问题。这里也可以用些技巧。例如在跟他洽谈的地点是他的公司或办公室时，你可以观察周围的装潢设计。有很多人对自己的审美观很有信心，所以他有时可能会将公司或办公室按自己的想法去设计。这样你就可以大体知道他的审美观和装潢的特点等信息。这对你谈判的成功有时起到至关重要的作用，你可以根据他的爱好或者他的审美观去谈，而不是上来就说你的装潢。可以跟他探讨，尽量顺着他去说。当然了也可以用激将法，上来就说出他设计的或者他审美观的不足。但这种方法有一定的危险性。
满足他的任何要求才是你要做的！而且不光是满足，要能够达到让他惊喜或者让他觉得你的设计或者你的装潢是独一无二或者是物超所值的！
四、设计师怎么谈单,怎样跟客户沟通
如果你是一位非常有实力的设计师或者具有相当实力的设计公司，那么你就可以着重强调你的业绩和服务过的客户来说服客户；当你是一个初出茅庐的工作室或者设计师，那你就应该用自己的坦诚来打动客户。其实，任何一个公司或大或小，业务或多多少，最为重要的一点就是：踏实诚恳!
1、充分自信：将你设计的价值，明显、突出地表达出来
我们在与客户洽谈的时候要有足够的自信，你的自信所带个客户的感觉是你很棒，如果你连自己的都没有把握，犹豫不决时，客户所给你的印象分就会大打折扣!
在前期，任何一个客户都会对设计师抱有一种怀疑态度。通常你想客户阐述自己设计理念的时候，他们心里都会有一定程度的认可，但还是会问一句，这样做是否真的好看呢？他的客户是否会喜欢这样的效果呢。当设计师进行方案说明时，客户看起来是心不在焉的，其实他们都很认真的在听，以及认真的观察设计师的一举一动，然后反复思索这些方案说明的可信度。同时他们还在观察设计师是否自信，是否在瞎扯，从而判断这个设计师值不值得相信。
这些客户对于他们自己的判断都非常的自信，一旦他们确定设计师的可信度之后，也就确定了的合作的与否，另一说明，推销给这类客户的不是设计本身而是推销设计师自己。客户看见了你的坦诚，可以与他交朋友，那么合作也就自然达成了；如果客户认为你在做作，他就会看不起你，便会打断你，并且终止此次合作。
2、换位思考：学会站在客户的立场
在与客户洽谈的时候你最好能够“帮助”客户考虑他应该省钱的地方，让客户认为你切实的为他着想。有些客户的想法非常的多，并且他知道自己的有些想法不太现实，可是还是会说出来与你讨论。就比如，客户能够投入的钱很少，但是基本功能都用就行了，但客户会时不时的跟你说，他觉得背景墙换成黑色的效果蛮好，他也想用，整体的灯光色彩要黄色，看起来很有排场，他还想用等等之类的问题。客户提出来目的就是想要从你哪里获得一个肯定的答案（这东西我不需要）。
有的时候，我们跟客户沟通时应该跟客户说：“咱这新房子装修一次也不容易，为了不留下遗憾，您还是去多咨询和比较几家公司。”然而我们这样跟客户说并不是让客户去多找几家，而是让客户觉得您有在为他着想。其实客户要咨询几家公司他都非常的清楚，也许在你来之前就已经咨询过好几家了，这样客户对你的印象分又多了些许。
3、揣摩心理：了解客户真实的内心想法
既然我们要帮助客户设计，那么首页我们必须明确客户的目的和需求。我们又该如何知道客户的真实心理呢？我们在和客户沟通的过程中很忌讳的一点就是机械式的问答，你问一句，客户回答一句。这种机械式问他会使客户感觉这次的沟通不是非常的融洽，如果设计师能够做到“问一答十乃至二十，三十”，想客户所想的问题，从而问出一连贯的附带的问题，后期给你可行性的解决方法，那么这名设计师也就塑造了成功的沟通方式。
4、掌握节奏：时时掌握主动权
大部分设计师在与客户沟通是，往往都是随着客户的不断提问而进行着机械式回答，这常常使得设计师失去了主动权。绝大多数客户都是对设计知之甚少，设计师要先尽快跟客户签单达成合作，就必须牢牢记住一句话：“想在客户前面，做在客户前面。”你的思路一定要非常的清晰，让客户跟着你的思路走下去，如果发现客户问的一些问题你无法解决或者纠结与这一点的时候，应该迅速转移话题。下面我们来说一下怎样成功的转移客户的话题客户所纠结的事情通常都是他最关心的事情，如果设计师遇到了却没有办法给他及时解决，我们应该以客户关心的另一个问题来转移他的注意力，以一些平淡无奇的事情来转移话题是一大大忌，这会使客户对你有所戒备，在与客户沟通的过程中，占据主动权，就可以平息一些问题，为自己创造出一篇“百战百胜的战场”
5、谈欲擒故纵：不要太轻易让客户得到
我们不能够让客户轻易得到他所想要得到的，不然便会认为你的工作太简单，没有任何价值。当我们遇到客户想要把方案或者报价单做好之后发过去给他，看一看再说，有些设计师往往会直接答应：“好的”但这样往往会使得你的努力变成白用功，因为客户太轻易得到了他想要的东西。
所以在这个过程当中，把握火候很重要，欲擒故纵是不错的方法。往往只有客户在合作这件事上，在你身上用的时间，投入的精力越多，你的成功率才越高。6、保留底牌：不要急于暴露底牌
以上就是关于设计师怎么谈客户相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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