设计管理部岗位职责(设计管理部岗位职责内容)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于设计管理部岗位职责的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
本文目录:
一、平面设计主管的日常工作职责是什么
1、领导并组织平面画册、VI设计、海报设计等项目的定位、定向、定风格的研究,
2、指导平面设计师策划具体设计与制作,解答设计师在创意方面遇到的问题
3、全面负责设计项目的质量,对设计的创意、色彩、版式等进行评审
4、负责设计业务的成本控制
5、管理、培训平面设计团队,督促团队为客户提供持续优化的长期形象传播顾问服务
扩展资料:
平面设计工作是一个主观认定强的创意工作,大部分的平面设计师是通过不断的自我教育来做进修、提升设计能力。比如,平时就要多注意各式各样的海报、文宣品、杂志、书籍等的设计手法并加以搜集,或是上网浏览其它设计师的作品,以激发自己的设计灵感。
平面设计师要有敏锐的美感,但对文字也要有一定的素养。因此,平时可以广泛的阅读,增加本身的知识领域及文字敏感度。此外,平面设计师多半也会利用网络上的社群来做意见交流。
参考资料:平面设计师_百度百科
二、设计技术部岗位职责
设计技术部岗位职责(精选12篇)
在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是我为大家整理的设计技术部岗位职责(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
设计技术部岗位职责1
1、按要求建立并维护化学分析实验室的管理体系,负责水、土壤、大气等项目的检测,推进实验室管理的规范化;
2、负责制订实验室的人员培训计划,组织实施人员学习技术业务知识,提高检测水平;
3、组织编写实验室专业范围内的技术规范、检测细则和不确定度;
4、负责检查各类检验报告,编写与质量分析小结及各种汇总表,确保其准确性、可靠性;
5、根据有关规章制度,负责组织好环境条件、仪器设备,安全和清洁等工作,确保实验室各项事务的正常运转,对出现的各类突发事项进行应急处理;
6、负责实验室仪器设备的申购计划,组织人员做好仪器设备的维护保养;
7、参与解决检测中出现的重大技术、质量问题,参与处理检测质量事故和质量争议和客户投诉调查;
8、负责实施实验室间能力比对/能力验证、检测过程的控制、期间核查等活动和参加内审及评审;
9、负责配合质量管理部完成新开展项目的筹备、执行和评审工作;
10、负责各类实验室合理化建议、不符合项、安全事故、质量事故的整改措施提出、整改方案落实;
11、完成公司要求的其他工作。
设计技术部岗位职责2
(1)主要负责盾构设备的技术管理,盾构施工的督导及调度,收集盾构前期策划所需的各种技术资料,参与制定各项管理指标。
(2)参与盾构设备的技术选型、专家评审、设计联络、工厂监造、各阶段验收等工作,收集整理技术文件及会议资料。
(3)编写盾构有关技术方案(如组装、吊装、调试、始发、过站、接收、拆解、吊出、转场等方案),参与盾构相关土建方案的编制。
(4)参加图纸会审,研究施工方案,制定盾构机掘进参数,具体负责盾构设备日常技术管理,参与有关技术分析会。
(5)与测量班、试验室进行业务联系与沟通,做好盾构施工测量及试验工作。
(6)参加有关盾构专用材料的市场调查、招标采购、租赁等工作。
(7)负责盾构施工专用材料采购计划的编制,并提交物资设备部。
(8)配合物资设备部完成施工现场盾构专用材料的验收、堆码、标识、保管、发放、使用、回收、处理及安全文明措施等工作。
(9)配合物资设备部每月26日前完成盾构专用材料实际成本统计,配合完成盾构专用材料定额测定,实耗量经部长审核后及时准确列转至财务部、计划部。
(10)参加每月的盾构专用材料盘点,配合物资设备部完成材料节超核算并对节超原因进行初步分析,形成初步处理意见。
(11)参与报废设备、废旧物资的现场鉴定,并按上级批复意见进行处置。
(12)编制盾构施工作业指导书、盾构设备安全技术操作规程,并对作业人员进行技术交底。制定盾构设备维修保养计划的并监督落实。参与盾构及特种设备大修后的验收工作。
(13)负责收集盾构设备的基础资料以及施工过程中的各项记录。发现和总结施工先进经验并及时向上级汇报。
(14)完成领导交办的其他工作。
设计技术部岗位职责3
(1)负责盾构管理部所有文件及资料的收发、检查、整理、归档、保管等工作,并按相关规定报公司备案。
(2)负责盾构施工相关技术资料与业主、监理的联系与沟通。
(3)建立健全盾构及特种设备的台帐和基础档案,整理归档其使用过程中的各项记录,及时与物资设备部交接资料。
(4)建立健全盾构及特种设备、临时施工用电从业人员台帐,并收集、审核、保管其上岗证件。
(5)配合物资设备部完成盾构专用材料的节超核算。负责盾构及特种设备的机械费及单机单车核算,盾构专用材料定额测定资料的收集整理。
(6)负责收集盾构及特种设备有关的政策法规、管理办法、技术文件、往来函件等资料并整理归档。
(7)按时上报集团公司、公司要求的各类业务报表。
(8)依据机电工程师及现场管理人员提供资料每月28日前与物资设备部交接相关业务资料,配合物资设备部在PM系统中准确、及时录入设备模块所有数据,保证准确生成成本凭证。
(9)完成领导交办的其他工作。
设计技术部岗位职责4
职责描述:
1、根据客户图纸和规范设计铸件、工装,制定铸造工艺,并优化改进;
2、跟踪新品试制并提供技术支持,解决新品试制过程中出现的技术问题,并完成试制总结;
3、了解客户需求并制定和改进铸造工艺文件,开展新工艺、新技术试验,不断提高铸件质量,减少废品损失,降低制造成本;
4、具备较强的项目开发、推广能力和较强的实际“动手”试验能力,具备较强的组织、协调和cad设计及文字编写能力,进行新产品铸造工艺开发工作,解决铸造过程中的技术问题;
5、参与新材料、新工艺应用的工艺试验;
6、履行公司对所在岗位的质量管理体系要求;7、负责部门内的智能化系统管理与维护。
任职要求:
1、金属材料或锻造专业/铸造或机械专业本科以上学历,相关工作经验5-10年;
2、精通铸造工艺,熟练应用autocad等办公软件进行相关的产品或者工艺的设计,能解决生产中的技术问题,熟练使用cad、pro/e等绘图软件;
3、有一定的铸造或机加工现场工作经验,熟悉砂铸、精铸、压铸和机加工的工艺制定以及质量控制,了解铸造与加工工艺流程;
4、熟悉生产流程,熟悉质量控制点和相关检测方法;
5、有良好的理论知识,有较强的学习能力,优秀的沟通与协调技巧,身体健康,为人正直,踏实肯干;
6、年龄:45岁以下
设计技术部岗位职责5
(1)负责盾构管理部全面工作。制定有关工作计划、目标任务及完成节点。对部室人员进行分工,明确各岗位职责,并定期进行考核。
(2)传达、落实业主与上级有关盾构及特种设备管理的各项规章制度、贯标要求,规范工作程序及标准,结合项目实际情况制定盾构及特种设备管理细则并组织实施。
(3)负责盾构及特种设备与业主、监理及相关部门沟通协调工作。
(4)配合公司完成盾构及特种设备前期策划,制定盾构及特种设备各项管理指标。
(5)负责盾构及特种设备需求计划、专用材料采购计划的编制并提交设备物资部,配合物资设备部完成招标采购、租赁、调拨工作。
(6)负责盾构及特种设备、盾构专用材料、机具、配件的现场管理及与物资设备部协调沟通工作;负责盾构刀具的维修管理,刀具成本定额测定工作。
(7)配合物资设备部进行每月盾构专用材料盘点、材料节超核算、机械费核算及单机核算,与计划部、工程部共同完成节超原因分析,制定纠正措施,提出处理意见。
(8)参与盾构及特种设备的技术选型、专家评审、设计联络、工厂监造、各阶段验收等工作。
(9)组织编写盾构及特种设备有关技术方案,总体负责盾构设备日常技术管理,组织图纸会审,制定盾构机掘进重要参数,组织召开有关技术分析会。
(10)定期对盾构及特种设备进行安全技术检查,发现隐患,及时整改。组织对一般设备事故的调查分析与处理,参与重大及特大设备事故的调查分析与处理。
(11)负责权限范围内盾构及特种设备从业人员的管理、培训和考核,及时总结施工先进经验并加以推广。
(12)检查、指导、掌握项目盾构及特种设备管理、专用材料管理的台账及基础档案,解决工作中存在的问题。
(13)监督、落实集团公司综合项目信息管理系统、中国铁建电子商务平台、财务共享服务平台、责任成本信息管理系统及
(14)领导交办的其他工作。
设计技术部岗位职责6
(1)主要负责盾构及特种设备等业务的日常管理,收集盾构前期策划所需的各种技术资料,参与制定各项管理指标。
(2)参与盾构设备的技术选型、专家评审、设计联络、工厂监造、各阶段验收等工作,收集整理技术文件及会议资料。
(3)编写盾构有关技术方案(如组装、吊装、调试、始发、过站、接收、拆解、吊出、转场等方案),参与盾构相关土建方案的编制。
(4)参加图纸会审,研究施工方案,制定盾构机掘进参数,参与有关技术分析会。
(5)配合物设部完成临时盾构施工用电编制,负责盾构及特种设备电气维修现场管理,定期进行安全检查、隐患排查,杜绝和减少施工事故的`发生,发现问题,制定整改措施。
(6)参与有关盾构及特种设备的市场调查、招标采购、租赁等工作。
(7)编制盾构及特种设备需求计划的,及时向物资设备部申报。
(8)配合物资设备部办理特种设备的安拆告知、注册登记、定期检验等业务。及时对非标及含有精度要求的设备进行定期检定及备案。收集租赁和劳务设备的检定资料。
(9)负责盾构专用材料费用的定额测定,配合物资设备部完成核算、结算、调拨、报废等业务。
(10)参与报废设备、废旧物资的现场鉴定,并按上级批复意见进行处置。
(11)配合物资设备部严格按照集团公司综合项目信息管理系统、中国铁建电子商务平台、财务共享服务平台、责任成本信息管理系统及中国铁建安全隐患排查治理平台中有关盾构及特种设备工作流程及信息录入要求开展工作。
(12)完成领导交办的其他工作。
设计技术部岗位职责7
1.向盾构机长负责,贯彻执行机长下达的任务,全力支持机长的工作。
2.按照每日施工指令,负责盾构机的操作,作业中严格控制各项参数,确保施工指令的正确贯彻执行;对于无法执行的指令及时汇报施工部长。
3.负责管片的选型、安装位置、管片螺栓二次紧固、管片的需求量、监督测量盾尾间隙、同步注浆参数的控制、组织进行二次补浆作业、认真的填写施工记录。
4.代表盾构施工部全面负责盾构机内一切人员调配,全面负责盾构机内一切施工作业,负责盾构机施工人员的安全作业。
5.对于施工中出现的问题,如:不恰当的施工指令、盾构机的姿态超限、地质状况突然发生变化、操作参数出现异常等情况,及时汇报施工部长、施工工长、当班领导。
6.当盾构机及隧道内辅助设备出现故障时,第一时间通知机务部,同时通知施工部长、施工工长或当班领导,设备维修过程中积极配合机务部门工作。注:要求每班工作人员要提前15分钟到达工作岗位,如有特殊情况提前打电话请假。
设计技术部岗位职责8
1、遵循操作纪律原则和程序,在指定的区域内安全有效的完成操作。
2、团队合作,共同提高生产操作效率。
3、记录生产相关数据,对日常的操作能反馈,提供建议,提高操作。
4、持续关注工艺,对于日常问题及时进行处理和调整
5、在经历系统培训,学习运用运用公司其他非操作的流程;
设计技术部岗位职责9
1、与市场、实施部门协调,主导产品的开发过程管理,如项目进度控制、成本控制、人员调配等;
2、负责软件项目的整体技术方案;主导技术选型、架构设计、概详设计及核心代码开发工作,解决项目中的重要技术问题;
3、对技术把关,负责软件项目需求规格书、概要设计、详细设计、代码等进行内部评审;
4、负责技术团队的人才梯队搭建及培养,营造创新的研发文化,带领团队完成研发任务;
5、负责新技术研究并对现有项目进行产品化改造,优化产品结构,规划产品发展。
设计技术部岗位职责10
1.在总经理的领导下,对本公司的技术管理工作全面负责,并负责对计划、质量、安全等方面的管理。
2.贯彻执行国家技术政策、法令、规范、规程及各级管理标准条例。
3.参加工程的设计交流、图纸会审。参加编制本工程的施工组织设计、施工方案、特殊分部分项工程的作业设计,参加编制进度计划、作业计划。负责向项目管理人员进行技术交底。
4.制定质量、安全技术措施,督促和指导管理人员、施工人员认真执行施工组织设计,作业设计及各类技术措施、计划。帮助总经理做好施工生产文明施工管理。
5.负责管理工程的计算、试验和测量工作。
6.深入施工现场,及时发现和解决施工中存在的问题,有权制止施工生产、技术、质量、安全方面的一切违章行为,并提出处理意见交经理认可后执行。配合经理对项目的管理人员、施工人员进行考核。
7.负责技术资料管理,督促施工管理人员及时、正确地记好施工日志,并办理施工技术文件,负责审核施工档案资料,绘制施工图,组织整理竣工档案资料归档手续。
8.参加和组织质量、安全工作的项目自检、事故调查和处理及办理。
9.完成上级领导交代的其他相关任务。
设计技术部岗位职责11
1、与客户探讨并制定项目网络设备、服务器等及系统集成实施方案,完成设备的调试工作,解答客户的各种技术问题;对客户进行现场技术培训、对维护期内的项目进行定期回访,对维护期内的项目进行写期上门巡检,对维护期内的项目进行远程或现场支持;
2、具有比较全面技术专业知识,具有较强的动手实施能力,会使用CAD图纸;
3、负责与客户进行产品和项目的前期技术沟通与推广工作,把握并有效引导客户需求;
4、负责编写解决方案、项目建议书、投标标书等,以及方案、标书的讲解和产品演示;
5、负责日常管理技术团队(下属目前有两个人)。分配好技术团队的工作,以及和销售部门、商务部门对接。对技术部门的管理和业绩负责。
设计技术部岗位职责12
1.对公司建设项目进行全周期管理。贯彻执行国家法律法规、方针政策和强制性标准,执行三个管理体系和其它管理制度,维护公司的合法权益。
2.负责项目前期手续申报及办理,协调沟通监管部门,推动工程建设。
3.负责完善部门制度建设,部门流程建设,执行公司及上级单位的项目管理制度。
4.负责部门人员的培训、绩效考核,分解部门工作,把公司目标贯彻到底。
5.审查施工技术方案和重点工程技术交底工作,对项目进行跟踪管理,定期组织质量、进度、安全检查,以书面形式报公司及上级单位;组织处理重大工程事故,协调工程重大问题纠纷,对重大工程事故及工程技术问题提出处理方案。
6.协助采购部招标并审查工程承包合同及分包合同,各种服务委托,采购需求。
7.审查、调整施工组织设计、审核工程概(预)算、签证、变更、进度款,确保工程按照投资计划完成。
8.协调各参建单位、上级单位及时解决施工过程中的各项问题。
9.完成领导交办的其他工作。
;三、装饰公司设计部管理制度,要全面,谢谢!QQ340518346
一、设计部岗位规范
【部门职能】
1、接待装修客户来访;
2、承揽装修业务,促成装修交易;
3、完成装修设计任务;
4、与市场部、工程部协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。
【岗位设置】
(一)设计主管1名
直属下级:设计师
能力要求:
1. 组织、实施、协调工作能力。
2. 综合解决设计问题能力。
3. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。
4. 恰当处理客户纠纷能力。
5. 亲和力。
岗位职责:
1. 全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。
2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。
3. 落实工作任务到本部门员工。
4. 对下属员工的工作绩效机型评估,考核。
5. 记录本部门员工的日常休假。
6. 定期向直属上级汇报本部门工作。
7. 协调下属之间的工作。
8. 审核设计方案。
9. 立足本部门工作,向公司提出合理化建议。
(二)设计师
直属上级:设计主管
能力要求:
1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。
2. 解决一般设计问题能力。
3. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。
4. 客户沟通能力。
5. 亲和力。
岗位职责:
1. 店面接洽客户来访。
2. 现场测量待装修房屋。
3. 主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。
4. 代表公司同客户签订装修合同。
5. 主持施工现场技术交底。
6. 跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。
7. 主持施工中的设计变更。
8. 融洽客户关系。
9. 立足本岗位工作,提出合理化建议。
【设计部主管工作流程】:
固定安排:
1. 每月2号,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。
2. 每周二下午5:30参加中层经理例会:总结一周工作。
3. 每周五下午4:30组织召开本部门例会:
1) 传达公司精神;
2) 总结一周工作;
3) 安排、布置工作任务;
4) 调整下属工作状态;
店面日常工作:
1. 维持本部门工作秩序。
2. 管理设计任务:
1) 协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;
2) 安排设计任务到设计师,填写设计任务单。
3) 跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。
4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
3. 协助设计师与客户签订装修合同。
4. 向财务移交装修合同,登记备案。
5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。
二、员工日常工作条例
1.工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。
2.为了大家的安全,设计师外出应做好登记工作,违者罚款20元3.设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早
上发现未关机者罚款50元(跑图例外),损坏硬件设备者个人负责。
4.工作时间不得非工作性上网和玩游戏,违者每次罚款30元。
5.请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈
判桌,10分种未清20元罚款。
6.办公大厅为公共区,吸烟者、进餐者罚款20元每次。
7.任何人绝对不允许在公司做非本分公司事物,包括画图,打印。
发现一次罚款50元,屡教不改者开除处理。
8.任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人,一经发现开
除处理,并扣发所有提成。
三、 设计工作流程中的责任义务
1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改
定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。
2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如
须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。
3、设计师签订合同后,必须报部门总监并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。
4、设计师有监督工程施工全程的义务。
5、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)
6、设计师在交底时间必须亲自到现场。
7、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。
8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。
四、客户服务工作细则及管理规定
为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实物记载有据可循,特制定如下规定:
(一) 客户资源的登记、派单
客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记,否则以50元/次罚款论处;然后由设计师上报总监,总监进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,否则以100元/次罚款。
1. 凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计主管,主管安排设计师服务,登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。
2. 凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)以设计师下步的工作。若因跟单不及时,以20元/次罚款论处,造成单源流失的,以100/次的罚款。
(二) 跟单
1、设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记录《跟单记录表》,以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管,以20元/次罚款论处,且因此而造成单源流失的,以100/次罚款论处。
2. 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处,养成习惯作好工作记录。
3.跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。如若因跟单回访超出三天,以20元/次罚款论处,因此而造成单源流失的,以100元/次罚款论处。
4. 业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。
5. 凡是公司单源,设计师等不得私自认定为无效客户,必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源,否则以100元/次罚款。
6. 在设计服务中,应至少对客户进行五次以上的跟踪,以了解客户的真实意愿和需求动态;在售后服务中,应至少对客户进行二次以上跟踪,了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题,以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
7. 各种单据表格须认真填写,严禁相互抄单;违者重罚、开除。
8. 所有的罚款由总监开具罚单,公司财务执行。
9.公司在回访过程中,如果客户对设计师不满意,要求更换设计师,情况属实,无条件更换设计师。
(三)跟单的要求及原则
1. 设计师必须有团结合作精神
2. 派单以公平公正为原则,以签单能力为参考。(发现挑单,私自转单,停单2轮处理)
3. 设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。(发现其他设计师已约好客户,还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理)
4. 客户信息由前台或总监安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。(相关处理见上)
5. 设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。
6. 前台、总监向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语!(如:这是我们优秀的设师XXX,非常擅长XX风格……)
7. 设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记(每个单都由设计主管检查,发现没有,罚款100元每次,发现不详罚款50元每次),能量房尽量去量,不能去应付客户,尽量多用一些实质的东西来留住客户,让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间,并起身相送。客户走后,前台主动跟设计了解情况,做好登记。每周五总监检查一次,发现不详罚款50元每次。
8. 如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,聊一聊,绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。(没有协作精神的员工请自动离职)
9. 如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向总监提出。分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。
10. 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。
11. 市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。
12 设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监,从新安排。
13. 当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报总监更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。
14. 设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。
15. 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。
16. 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。
17. 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。
18. 不能给客户太多做不到的承诺,不能欺骗客户,违反一次罚款50元。
19. 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处,主管被有效投诉一次处罚¥50元。
20. 设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱,或故意不做者记大过一次,并按实情给予罚款。
21. 在没有太多工作的时候,大家要多看专业书籍(学无止境),不准上无聊网站,不准聊QQ,这些都会磨灭我们的精神状态,用这些时间多想方案是否合理,预算怎样跟客户解释,怎样用一些元素去想客户所想要的风格……
22. 跟客户谈时多讲自己知道的,如果问到你不知道的知识,就带过或干脆说不知道。给自己一些底气,自己就是专家。
五、设计师岗位职责
(一)咨询规范
1、 客户咨询时, 应首先向客户介绍公司的市场地位(潍坊第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。
2、 咨询时, 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。
3、 根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
4、 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、 当客户要求做估算时, 应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司经理或或工程部经理认可)。
6、 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、 客户同意委托我公司装修后,协助财务收取500-1000元的委托设计定金(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。
(二)量房规范
1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、电表合、卫生间和厨房设施位置、空间划分、房屋标高等及一切客户要求,向客户指明基底情况, 并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、必要时,应采用数码相机将室内原空间状况记录下来。
认真填写量房记录单,有约定按约定时间执行。
(三) 设计、绘图规范
1、量房完客户看完估算签委托设计协议后,按照公司设计规范制作效果图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、顶面图、剖面图、墙面展开图(家具立面图)。
4、施工图纸原则上采用A4 图幅,且必须有主管签字,施工交底完后有客户的签字方可施工。
5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
(四)报价规范
我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。
1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 (五) 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计部主管、审核、客户签字方能生效,设计师在签约后一日内将报价单及合同交到财务。合同由财务保管。
各分部签署文件明细:
装修合同——二份:公司、客户各一份。
报价单——五份:公司、客户、监理、工长、工厂各一份。
全套施工图纸——五份:公司、工长各一份、工厂两份。
代购主材明细——三份:公司、客户、监理各一份。
选料单——三份:工厂、工长、出纳各一份。
推拉门派料单——二份:出纳、厂商各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。
(六) 全程服务规范
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在签单后次日将工程全套图纸交给工程部。
3、交底人员包括客户、设计师、监理和工长、工厂持术员及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、签约前,设计师应详细向客户解释合同。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
六、施工合同签订规范
(一) 合同、补充条款部分:
1、 合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范;
2、 甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范;
3、 凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致;
4、 合同中工程地址必须详细、区(县)、门牌号(路、街号)、小区、楼、单元(门)、室(号);
5、 合同文本中“其它未定条款”,需填写内容必须请示部门主管、经理批准后方可填写;
6、 合同中的总金额与报价单总金额必须一致(百位数前);
7、 合同总金额的大小写必须一致;
8、 合同文本中“工程款支付方式”必须按公司规定方式。
9、 合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。
10、合同必须依照公司规定的范本认真填写,否则罚款500元/次。
(二)报价单部分:
1、 报价单各项累计必须准确,报价单总金额与合同总金额必须一致;
2、 报价级别必须准确;
3、 报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。
4、 报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的5%。
5、 补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示工程管理部。
(三)图纸部分:
1、 图纸必须标注图纸名称;
2、 平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸,标明材料及做法;
3、 天花平面图须标明材料做法,造型部位必须标有剖面图;
4、 主要墙面必须有立面图,标明尺寸、标明标高、标明材料做法;柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸
(四)合同部分
合同封面:
发包方:客户(必须填写,只能是一人,妻子、丈夫、父母均可)
承包方:**
资质等级:三级
合同编号:按公司规定执行
内页:
甲方填写内容:
发包方:客户(无论填谁,整个合同前后一定要一致,只能填一个)
委托代理人:可以不填,如果填,由甲方确定人员
住所地址:原则上可以不填
工程地址:必须填(尽可能详细,区、县、楼号、门牌号)
联系电话:尽可能详细,包括手机、呼机、宅电等
以上内容可以代书,但最后签字必须由甲方亲自签字
乙方填写内容:
本工程设计人:设计师自己
分公司电话
工程地址:可代书
工程内容及做法:见报价单
承包形式:协商后选择一种
工程期限:一定要与开、竣工日期一致
合同价款:大、小写要一致
甲方工作:开工前(三)天做好相关工作
质量标准:一般选择按本公司《家庭装饰工程质量验收规定》
发生争议申请:一般申请市质检部门对工程质量予以认定。
工程款支付方式:一般选第二种:即开工前付工程款的65%,工程过半时付工程款的30%,完工后付尾款5%。
(对工程过半的判定有两种:一种是自然工期的一半,另一种是工厂制作完成,请业主到工厂验收时)
注意:
1. 当客户在工程过半前,提出加项要求,须先通知设计师,
出图并报价,与用户签订《增项协议》,双方签字后方可进行施工。在交纳中期款时,应支付增项前全款的30%和增项部分的100%。
2、 客户在工程过半后,提出加项要求,须先通知设计师,
出图并报价,与用户签订《增项协议》,双方签字。用户先到财务部交纳增项部分的100%的款项后,施工队见到收据后方可进行施工。
解决方式:一般先申请仲裁,然后再找法院,但家装行业合同中通常填合同履行地(当地)区级人民法院
垃圾处理:按小区物业指定方式、地点。(甲方负责垃圾清运费)
甲方负责交钥匙一把给乙方施工队负责人
工程完工后,乙方负责将钥匙交还给甲方。
其它约定条款:双方约定,但必须请示公司经理才能签订。
其它附表,凡公司盖章均需客户本人签字。
最后一页:
客户签名必须与前面一致,不能代书,下面日期可代书。
双方签字日期年、月、日均必须一致
(五)合同领取与转交
1、设计师签订合同前,应填写《合同领用表》,主管签字后方可至财务处领取合同,并在财务部的领用合同单上签字。
2、主管不在公司,而急需签合同的,应由主管打电话告知财务,财务在《合同领用表》上注明经理打电话告知。
3、设计师签订合同时,应规范填写。设计师权则外的,须报请主管审核。
4、设计师签订合同后,应及时将合同连同全部材料,转交到财务部存档。设计师未及时转交合同,造成相关部门工作衔接不及时的,设计师处罚50元次。设计师丢失已签的合同的,罚款500元,并承担相关损失。
5、设计师转交到财务部的材料不全,设计师工资延期发放,直至补齐全部资料。
七、设计师工作流程
一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(潍坊第一)、设
计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。
二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,
与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交500至1000元定金,财务收款开票据,设计师4天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额65%的首期款,合同、预算公司、客户各一份,设计师应在一日内将合同交至财务,通知工程部安排开工事宜。
五、开工:合同签订三日后开工,由工程部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。
六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。
七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。
九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由
客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报经理处理及反馈至责任部门。
十、中期验收:工程至中期时,应由监理、设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额30%的中期款。
十一、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的委托设计定金),客户凭付款收据在财务接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十二、工程保修:合同竣工后,有2年的保修期。
十三、客户维护:工程竣工后,保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
八、设计师工作流程详细说明
四、公司管理部岗位职责
公司管理部岗位职责
岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。以下是我整理的公司管理部岗位职责,欢迎大家参考!
公司管理部岗位职责篇1
1主任
1.1工作职责:
1.1.1贯彻执行上级党组织的决议和决定。
1.1.2对公司收文负责签署分办意见。
1.1.3负责管理公司下属各部门向上级的请示、报告。
1.1.4负责本部门各项工作的布置、指导检查和协调。
1.1.5遵守保密制度,做好有关保密工作。
1.1.6按照公司领导要求协调各部门之间的工作关系,并完成领导临时交办的其他工作。
1.1.7全面负责公司的政工、工会等工作。
1.2权限:
1.2.1有权参加公司各类会议,阅看工作范围内各类文件、报表、资料。
1.2.2有权要求公司下属各部门提供各项工作的情况、报表、资料。
1.2.3有权按照业务工作范围,对公司收文签署分办意见。
1.2.4有权按照领导要求,督促、检查公司下属各部门对行政会议决议事项和领导安排工作任务的完成情况。
1.2.5有权对公司内部的各项工作提出意见或建议。
1.2.6对不服从领导、造成工作失误的职工,有权进行批评教育以至处罚。
1.3检查与考核
1.3.1综合部主任的工作由公司总经理负责考核。
1.3.2公司总经理依据标准对综合部主任的各项工作随时或定期进行检查。
2秘书
2.1工作职责
2.1.1管理行政车辆、保证公司领导外出办理公务及其他紧急公务用车。
2.1.2接待上级部门、单位及其他来公司检查、指导或联系工作的人员,为来客住宿、工作提供便利。
2.1.3加强对外宣传工作,努力树立公司的形象。
2.1.4处理好日常行政事务,为领导、职工的工作生活提供好服务,并完成领导交办的其他工作任务。
2.1.5负责公司政工工作计划的制定。
2.1.6全面负责公司共青团工作。
2.1.7负责组织职工开展社会主义劳动竞赛以及进行社会主义教育等工作。
2.2权限:
2.2.1有权阅看公司有关文件、资料。
2.2.2有权调查公司各项工作的开展,收集各方面的信息。
2.2.3有权管理调度公司的各类行政车辆,对不符合用车规定的有权拒绝安排。
2.2.4有权根据来客级别、重要程度确定住宿安排标准,对不符合宴请规定的,有权拒绝安排。
2.2.5秘书在综合部主任领导下开展工作。
2.3检查与考核
2.3.1秘书的工作由综合部主任负责检查与考核。
2.3.2综合部主任根据本标准所列各项工作随时或定期检查。
2.3.3考核按公司现行管理部室考核办法执行。
3人力资源主责
3.1工作职责
3.1.1负责公司工资含量的发放和使用及职工工资、津贴、奖金的核算和汇总工作。
3.1.2负责对职工工资、奖金发放单及职工请假单、考勤表等各种原始凭据进行保管。
3.1.3负责办理公司内部劳动力调整及工人的借出、借入事宜,签订借工协议。
3.1.4配合公司人力资源部,办理职工调动的工资关系转接手续。
3.1.5负责办理公司对外借工结算工作。
3.1.6负责掌握公司劳动纪律的执行情况,审批工人各类假期并做好登记工作。
3.1.7完成领导交办的其他工作。
3.2管理权限:
3.2.1有权按照劳动工资管理标准及岗位工作标准检查公司各项劳资工作。
3.2.2有权参加公司有关劳资方面的各种会议,并提出建议。
3.2.3领导关系:在公司人力资源部及公司总经理的领导下,负责公司劳动力组织、协调工作、劳动纪律和工资奖金的发放、统计等工作。对公司各专业的劳资工作进行监督、帮助和指导。
3.3检查与考核
3.3.1劳资工作由综合部负责检查与考核。
3.3.2接受人力资源部与公司的领导、监督与指导。
4保卫主责
4.1工作职责
4.1.1负责整个施工现场及生活区的治安保卫工作。
4.1.2负责公司护卫队员的管理工作。
4.1.3制定组织实施公司治安保卫工作计划,按时向公司社会事务部报计划和公司护卫信息。
4.1.4积极消除不安全隐患,做到防患于未然。
4.2权限
4.2.1有权监督、检查公司与治安保卫有关文件的执行情况,并提出改进意见。
4.2.2有权组织公司与治安保卫有关的内部审核,并提出奖惩意见。
4.2.3有权召开公司公安保卫会议,及时总结提出运行中存在的问题,有权督促有关部门、人员按期改正。
4.2.4对职工的违法违纪行为有权制止。
4.3检查与考核
4.3.1公安保卫工作由综合部负责检查与考核。
4.3.2接受总部社会事务部与公司的领导、监督与指导。
5后勤主责
5.1工作职责
5.1.1负责公司的房产管理与维修,辖区内的绿化管理及卫生保洁工作。
5.1.2负责公司职工食堂的管理。
5.1.3负责公司安排的服务接待工作。
5.1.4负责公司浴室的管理与维护。
5.1.5负责辖区内的水电、采暖系统的管理与维护。
5.1.6负责完成预定的经营目标。
5.1.7协助保卫搞好生活区的保卫工作。
5.2权限
5.2.1公司后勤管理对所辖区行使管理权。
5.2.2公司后勤管理有权对违反后勤管理规定的部门和个人进行处罚。
5.2.3公司后勤管理有权要求有关部门协助进行有效的后勤管理。
5.3检查与考核
5.3.1公司后勤由综合部负责检查与考核。
公司管理部岗位职责篇2
一、 项目管理部工作目标
1. 根据公司业务发展需要,建立和健全项目管理制度,实现公司项目总体协调与调度。
2. 根据公司经营目标,组织项目招标、计划实施与协调,保持公司人力及技术资源的合理分布和有序流动,为项目实施要素的优化配置和动态管理服务。
3. 组织实施工程项目管理的项目经理责任制和项目成本核算管理。
4. 制定施工方案、质量工作标准和验收标准,组织质量管理培训、逐步推进项目活动全过程的质量管理工作;
5. 工程项目信息的收集与上报。
二、 项目管理部人员编制
现编制共4人,人员实行一职多兼。即,部分工程项目材料的采购、简单故障售后维修服务等工作实行兼职。
三、 项目管理部职责
(一) 主要职责
1、为待定项目前期立项提供技术支持和项目建造中牵头组织协调;
2、对已确定的设计方案进行技术分析并对项目组作施工方案交底;
3、组建项目组对已确定项目进行施工;
4、对已实施的项目跟进监控、检查确保圆满完成;
5、对完成项目的后续服务;
6、检查和督导各项目组落实公司绩效考核政策并评估其完成情况。
7、制订科学、实用的项目管理制度、评估办法和标准;
8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批。
(二) 具体职责(需要与项目部协商确定)
1、牵头、协调管理
1.1 牵头相关部门进行对侍定项目的决策立项,开展可行性调研,完成项目建议书或可研报告、初步设计概算的编制工作;
1.2 协助营销部门完成招标合同、谈判等相关工作;
1.3 在对外协调中,如项目组确需要协调而自身又不能解决的由项目管理牵头、协调相关事宜,如到政府部门办理项目开工前的有关手续;
1.4 项目在执行过程中,预计其已出现问题以及需解决重大问题时,对公司相关职能部门进行协调,帮助解决问题;
1.5 负责施工现场设计及甲方、监理、项目组的相互协调。
2、计划管理
2.1. 制订项目计划管理制度和标准;
2.2. 任命或审批分承包项目组经理及成员;
2.3. 审查各项目组上报的项目实施计划(总进度计划和周、月施工进度);
2.4. 负责各项目施工计划的牵头编制、审核、跟踪、管控和评估;
2.5. 组织、实施项目巡检;
2.6. 负责项目的经营评估,拟订项目阶段性运营评估报告。
3、技术和质量管理
3.1 负责项目的前期开工准备和施工现场的技术管理;
3.2 制订工程技术、工程质量、安全文明施工管理的评估办法和标准;
3.3 负责施工图自审,会审及技术交底;
3.4 负责制定工程施工管理方案及施工组织总体设计;
3.5 审批各项目组施工组织设计;
3.6 审批各项目重大技术方案、技术变更;
3.7 负责或协调对各项目技术人员专业培训及专业水平考核评估; 2
3.8 管控、评估各项目工程质量及安全文明施工情况;
3.9 对工程质量、安全等重大事故的认定,提出整改和处理建议,并对整改落实的跟踪检查;
3.10牵头组织对竣工项目进行验收,并向公司总经理提交报告。
4、成本管理
4.1 负责对工程招标和大额商品招标项目进行评审;
4.2 负责对自购工程材料、设备的价格审批和质量监督;
4.3 负责对采购部门已选材料与设备的认价、材料设备供应商的审批和对采购计划的执行情况监督验收;
4.4 按照公司成本核算管理办法进行项目成本核算,编制工程项目施工费用表;
4.5 负责对项目工程进度结算和工程竣工结算;
4.6 配合行政管理部对各项目组进行绩效考核;
4.7 监督各项目组对所完成项目提取的奖励(处罚)费用合理分配,以确保做到公正、公开。
5、档案管理
5.1 制定、完善项目信息管理、档案管理制度;
5.2 组织与指导各项目组做好工程档案的建档工作;
5.3 收集、汇总、整理各类项目信息,并及时上报公司总经理;
5.4 负责公司在建项目建设数据统计;
5.5 建立、完善并适时更新各类项目资料、档案等数据库。
四、 主要权利
1. 项目经理的任命(提交由总经理批准);
2. 项目管理计划和实施计划的批准;
3. 项目控制指标的审查批准;
4. 招标评标方式的确定;
5. 开工报告批准和工程验收(同时上报总经理);
6. 项目重大变更的审查、批准(费用超过 万元由分管领导负责审批,超过 万元由总经理负责审批);
7. 项目审计结果的评价;
8. 项目经理的考核。
五、 各岗位主要职责
项目总监(副总兼)
1、全面管理项目的管理工作,对公司承建的工程项目负全责;
2、牵头对侍定项目决策立项的组织和协调工作,开展可行性调研,完成项目可行性研究报告、初步设计概算的编制工作;
3、负责对工程招标和大额商品招标项目进行评审;
4、负责制定工程施工管理方案及施工组织总体设计;
5、负责对自购工程材料、设备的价格审批;
6、根据项目工程施工组织总设计要求,指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量;
7、审批各项目重大技术方案、技术变更;
8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批。
项目管理部长
1、全面负责本部门的各项日常工作,定期组织召开项目管理部内部例会,完成上级交给的临时性任务;
2、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施,对项目管理部成员具体分工,协调、督促、检查所属人员的工作;
3、负责项目实施阶段的成本控制、工期控制与质量监督,辅助项目经理安排计划与调度,确保项目圆满完成;
4、根据项目工程施工组织总设计要求,合理调配部门内部资源(确定项目经理及项目组成员,车辆、特殊作业器材的分配等);
5、负责对在建项目重大问题的`内外牵头组织协调工作;
6、作为项目考核小组成员,参加公司组织的项目阶段评审,项目验收后对项目成果组织总结与评定,上报总经理;
7、配合行政管理部对各项目组进行绩效考核,监督各项目组对所完成项目提取的奖励(处罚)费用的合理分配,以确保做到公正、公开;
8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批;
9、牵头组织对竣工项目进行验收,并向公司总经理提交报告;
10、根据公司业务发展需要,建立和健全项目管理制度。
技术管理工程师(分管技术与质量)
1. 负责项目的前期开工准备和施工现场的技术质量管理;
2. 制订工程技术、工程质量、安全文明施工管理的评估办法和标准;
3. 负责编制项目整体技术方案,提交上项目总监审批
4. 指导项目组完成施工项目的组织设计和技术方案编制。
5. 牵头组织对施工图会审及技术交底;
6. 负责审核在建项目施工组织设计、重大技术方案等工程变更工作,并提出修改意见,提交上级审批;
7. 组织协调对各项目技术人员专业培训及专业水平考核评估;
8. 负责对在建项目的工程质量、安全文明施工的管控和评估,落实不定期的动态检查,提出整改意见,并对整改落实的进行跟踪检查;
9. 负责对完成项目的后续服务工作的跟进;
10. 完成上级主管交给其他任务。
部长助理(协助部长管理事务、分管工程计划)
1. 积极协助部长做好沟通协调服务工作,并保持与公司各部门、各项目组以及用户之间形成密切沟通与配合。如,召集有关人员参加各类会议(部门例会、联席会议、评估会),项目前期准备的协调工作等;
2. 根据部门主管的指示,抓好各项工作落实检查跟进,及时向项目经理传递项目进度预警、质量预警及成本预警;
3. 及时收集和了解各项目的工作动态,询问、记录并响应公司(项目管理部)与现场项目实施人员、用户之间的各种信息,寻求公司相关部门人力、技术资源的支持与配合推进情况,并将已处理和未处理的情况及时汇报给部门主管;
4. 负责制定项目计划管理制度及评估评分办法和标准;
5. 在各项目施工计划实施中,负责对设计、审核、采购、施工等事项的组织和协调工作。
6. 负责提交采购计划(报主管审批)和管理项目采购文档,督促采购部对项目材料进行采购;
7. 负责对各项目组上报的项目实施计划进行审核和评估(总进度计
划和周、月施工进度),并及时对部门主管批准的实施计划进行跟进汇报;
8. 根据部门主管的指示,制定部门本周工作总结和下周工作计划;
9. 负责整理部门各种会议记录和统计部门及项目组人员出勤;
10. 完成上级主管交给其他任务及不确定工作。
信息档案管理专员
1. 制定、完善项目信息管理和档案管理制度;
2. 协助部门主管对各项目的信息及工程档案管理的监督、检查、管理工作;
3. 组织与指导各项目组做好工程档案的建档工作;
4. 认真做好项目前期资料收集整理,包括:可研报告、合同、预算、中标通知书、技术交底记录、施工图纸、施工总进度计划表等。
5. 及时准确收集各项目的实施情况,每周编制《项目工作周报》并转呈公司领导及部门主管,以便公司实时、全过程地掌控项目进展的情况;
6. 负责项目过程资料的收集及竣工资料的整理及建档工作,包括:项目协调(联系)会会议记录、开工报告、施工组织设计、图纸会审记录、隐蔽工程报验、竣工资料汇总等;
7. 收集、汇总各类市场待建项目信息,并及时上报公司总经理;
8. 负责与公司业务有关的各项法律法规、技术标准、行业规范及用户信息的收集、整理;
9. 负责公司在建项目建设数据统计,建立、完善并适时更新各类项目资料、档案等数据库;
10. 认真完成工程资料的制作、装订成册及资料交接等工作;
11. 完成上级主管交给其他任务及不确定工作。
项目经理
在工程副总和项目管理的直接领导下,项目经理作为承担项目的总负责人,对项目进行全面组织管理。主要职责如下:
1、根据项目工程施工组织总计划负责制定项目实施计划并组织实施,确保工程按合同约定的工期完成并达到约定的质量标准;
2、按照国家或地方的法律、法规、行业标准、规范,以及企业的有关规定和要求,有计划、有步骤地开展施工生产活动,确保合同履约;
3、落实责任,做好现场的动态管理,确保工程安全无事故,工地现场达到约定的文明工地要求;
4、与建设方保持良好的合作关系,配合项目管理部做好建设方对工程的监督检查工作、工程量确认、工程竣工验收;
5、自觉接受项目管理的业务指导及监督、检查,定期报告工作情况,遇重大问题,紧急情况等特殊事项应随时报告,上报各类报表和保证项目管理信息准确、及时、全面;
6、主动积极配合公司相关部门对所承担的项目开展竣工结算,并对项目中涉及数据的准确性负责;
7、有权对项目组的人员、生产资源进行科学合理的使用、调配和管理,以确保项目顺利实施。具体权利为:
(一)项目的用人权。提名确定项目小组成员;在项目执行过程中,对不服从项目经理指挥,协调工作困难,影响项目正常工作的项目组成员有权进行更换(核心成员需要项目管理批准);
(二)涉及项目的财、物等生产资源的优先支配权;
(三)对项目内各项工作的调度权和指挥权;
(四)成员考核奖惩权。对项目组成员在承担项目中绩效考核有优先决定权,但必须确保做到公正、公开。
8、完成上级主管交给其他任务及不确定工作。
集成实施技术员
在项目管理部的领导和项目经理直接领导下,履行以下职责:
1、按作业指导书及操作规程进行施工,做到安全文明生产。
2、配合项目经理做好技术支持和客户培训。
3、认真检查设备使用状况,做好保养维护工作。
4、对所实施施工产品及时进行检验。
5、认真填好施工记录,做好项目的技术档案等原始资料的收集和班后清理工作。
6、执行售后运行保养和故障维修,做好维修保养记录等原始记录。
7、完成上级主管交给其他任务及不确定工作。
;以上就是关于设计管理部岗位职责相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读: