淘宝卖家与买家聊天窗口（淘宝卖家与买家聊天窗口在哪）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝卖家与买家聊天窗口的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝与卖家聊天用什么工具 我是买家

• 2、淘宝我们平时买家与卖家的沟通的聊天软件叫什么？

• 3、哪儿打开淘宝旺旺聊天窗口

• 4、我是淘宝卖家，用的是360极速浏览器，如果无法打开聊天窗口,请确保已经安装阿里旺旺或千牛客户端？

一、淘宝与卖家聊天用什么工具 我是买家

淘宝买家只需要手机装有淘宝APP即可跟卖家联系聊天，无需使用其他工具，具体操作方法如下：

1、以

2、进入淘宝个人主页后选择全部订单，如下图所示：

3、然后选择需要联系聊天的卖家，如下图所示：

4、选择红色方框中的联系卖家功能，如下图所示：

5、这样就可以和淘宝卖家联系聊天了，如下图所示：

二、淘宝我们平时买家与卖家的沟通的聊天软件叫什么？

在网购愈发普及的当下，很多人们已经习惯了网购并决定这是非常方便快捷的，但在日常生活中难免还是会遇到一些小问题。比如想要了解宝贝详情页上没有标明的信息或是活动，就不像实体店那样可以当面跟商家沟通了。那淘宝店是如何解决这个问题的呢?淘宝聊天app叫什么，淘宝和商家聊天的软件叫什么。

淘宝网上客户和商家聊天的软件叫“阿里旺旺”，简称“旺旺”。在网购过程中如果买家在看完宝贝的详细介绍有不明白或者是有特殊问题想要咨询的就可以在“旺旺”软件上咨询商家。在这个软件上买家是可以直接联系商家的，就像在线下实体店客户可以直接跟商家沟通一样。

这个软件除了可以解决买家购买前咨询的相关问题，也可以协助买家解决产品的售后问题。如果客户购买的产品有问题可以直接在“旺旺”上跟商家反馈产品的具体问题，商家会及时给出解析并和客户协商处理。

大多数在网上购物的人对于虚拟的店铺及背后的商家都是有一定的顾虑的，但“阿里旺旺”这个软件就能很好的缓解客户的顾虑。因为在这个软件上买家和直接跟商家沟通，所以无论买家或是卖家都应该善用“阿里旺旺”这个软件。

三、哪儿打开淘宝旺旺聊天窗口

你如果通过淘宝网的页面已经下载并安装了淘宝旺旺，那么在淘宝网上浏览时，看到某个卖家旁边显示着“和我联系”的彩色图标，直接点那个图标，淘宝旺旺就会自动弹出和这个人的聊天窗口，你就可以进行交流了。

四、我是淘宝卖家，用的是360极速浏览器，如果无法打开聊天窗口,请确保已经安装阿里旺旺或千牛客户端？

你好

很高兴能为你回答问题。

出现这种情况的原因首先看自己的电脑端有没有装了阿里旺旺。

如果没有安装阿里旺旺再确定有没有装千牛。

如果阿里旺旺聊天工具和千牛都没有装的话就会出现这样的问题。

如果装了这两个软件还是出现这样的情况表明是浏览器的问题，在360浏览器里设置一下就可以。

希望能帮到你，如有什么不明白的地方欢迎追问。

以上就是关于淘宝卖家与买家聊天窗口相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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