自动呼叫软件免费版(机器人电话呼叫系统)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于自动呼叫软件免费版的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、自动拨打电话的软件明叫什么
自动拨打电话的软件可以称为电销系统,电话营销系统,外呼系统,云呼叫中心等,河南华谊可提供电销系统,稳定性强!
二、电话号码管理软件那个好
电话管理软件,首先AOFAX企业级管理软件。
1、多级语音导航(IVR)
自动语音导航系统(IVR),其功能相当于一个自动总机系统,客户可根据语音提示进行相应的操作,使原来需要人工操作的相关信息,通过预先录制的语音来获得。具体功能包括:语音导航菜单定制,多级菜单的灵活跳转;咨询查询;信息定制;语音留言等方面。
2、自动外呼群呼
可以在键盘上输入号码、鼠标点击号码、或者屏幕取号实现电话呼出;
也可以导入大量的客户数据,然后对这些客户数据进行群呼,通常应用于电话营销、电话回访、问卷调研等业务中。功能包括群呼任务新建、任务分派、任务统计,座席人员的去话呼叫和呼叫内容记录等。
3、智能话务分配(ACD)
ACD来电智能分配系统,将呼入电话根据一定规则进行分配给坐席。分配规则包括按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按客户类型分配、按上次接听座席分配等。
4、电话交换功能
呼叫中心软件提供了丰富的话务交换功能,具体包括欢迎词定制、自动总机、 多机振铃、直拨分机、分机拨分机、分机拨外线、指定外线呼出、电话抢接、电话转接、强插强拆等。
5、分公司电话管理
通过金恒科技免费提供的全球域名解析服务,分公司座席可直接登录总公司的通话服务器,实现来电接听、电话呼出、内部聊天、在线客服、后台数据查询等功能。
6、手机漫游通话
当座席人员出差或不在座位上时,可将在线状态设置为漫游。座席人员就能用手机接听客户的来电,以及通过发送短信,用手机连接到公司总机,实现电话的呼出和记录通话内容等。
7、多座席电话客服/电话销售
座席登录后,系统会自动弹出工作界面,显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。
系统会自动显示座席名称,确定和告知当前通话由本座席发起或接听;
座席可以点击客户名称,查看客户详情和历史通话轨迹。
座席可以对每次客户通话添加备注,以便在下次来电时自动显示。
8、客户管理
用以添加、修改、删除、导入和导出联系人,可以设定黑名单和客户服务级别等,已加入到客户管理中的客户,在下次来电时,在工作平台上会自动显示其姓名。新来的有效客户会自动添加到联系人列表中。
9、座席管理
用以添加部门和座席工号,编辑座席名片;可以设置座席权限,包括查看聊天记录、设定网站客服职责、监听座席录音、编辑删除记录、工作平台显示的客户范围、来电呼出号码是否完全显示等;
高管级可以收听全部录音和查看全部客户资料,管理级可以收听本部门的录音和查询本部门的客户资料,普通级只能收听本人的录音和查询本人的客户资料。
10、企业聊天
AOFAX企业聊天是集成到座席工作平台上的软件,快捷、私密、功能强、可管理。其主要功能如下:
即时消息: 联机与脱机消息,支持消息的自定义。
常用功能: 可变字体和颜色,发送表情、链接、图片等。
消息群发: 支持多人对话和消息群发。
状态管理: 离开、在线、漫游等常用状态。
群组功能: 支持多人群组,且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
文件传输: 高速、稳定的实时文件传输功能,文件大小不受限制。
记录查询: 实时记录所有聊天记录,可自我查询,或按级别定义向下查询。
11、计划任务
座席可以添加针对具体客户的回访任务; 计划在当天完成,或在当天之前未完成的任务,均显示在座席的工作平台上;
任务可以通过三种方式结束:已进行通话、点击完成或点击取消; 后台程序自动统计计划任务的完成情况。
12、文件签审流程
可以设定多个和多级文件签审流程。
文件在多个座席之间自动流转;每个座席可以添加批注/日期等;可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程;可以追查每个座席的签审细节。
三、腾讯新出的一个软件叫有信,到底是什么意思?
一款语音通话软件
四、微信自动循环拨打电话?
微信自动循环拨打电话?想要给某个人某天在固定时间打电话:比如跟别人约好了到点跟人家通话;比如在骑车回家的路上,不方便手动拨号,但是希望在回家途中通话;想每天早上给亲爱的她(他)打电话;等等。怎么让手机自动在定点打过电话去?手机怎么设置定时自动拨打电话?现在跟我一起来做!1首先,应用市场搜索定时达人,下载并安装这个app软件。这个软件可以实现定时拨打电话、定时发送短信、定时录音、定时拍照等功能2安装完成后,打开软件。直接显示的是可以查看任务的页面,点击添加新任务。3出现一系列可选任务,左侧有分类,点击到【通信】这个分类里,能看到 拨打电话、发送短信、虚拟通话、虚拟短信四个选项4点击【拨打电话】,可以设置名称,输入电话号码,模式:正常模式和外放模式可选,点击确定5进入以下页面,设置时间;设置循环方式:单次|每隔制定时间|天循环|月循环等;按个人需要设定就可以了6这里还可以设置一个执行例外:至少有一个选定的例外成立时取消执行。比如正在通话时,手机静音时等等。7最后,点击保存就可以了。在首页面可以查看任务状态。需要执行的任务要处于开启的状态哦。选中这个任务,有编辑、删除、立即执行、跳过本次四个选项。定时发送短信、定时录音、定时拍照等功能需要的小伙伴们自己研究吧,按提示设置就可以的。
以上就是关于自动呼叫软件免费版相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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