-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
直播间不退款怎么投诉（直播间不退款怎么投诉商家）
发布时间：2023-05-28 03:39:07
稿源：
创意岭 阅读：
87
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于直播间不退款怎么投诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，有小程序、在线网页版、PC客户端和批量生成器
本文目录:
直播间退货不退款怎么办？
如果在直播间购买商品后，申请退货但不退款，可以考虑以下方法：1. 保留证据。在要求退货时，需要记录好直播间内购买商品、申请退货的全过程，包括购买时间、直播录像、聊天记录等直播证据，以便后续证明自己的要求。
2. 联系主播或平台客服。可以主动与主播或平台客服联系，说明退货情况，尽力争取协商处理，如果商家或平台同意退款，则可以得到相应的赔偿。
3. 投诉主播或平台。如果商家或平台不予处理或者审核失败，在确保自己合法权益的基础上，可以考虑向相关方投诉申诉，间接要求退款。
4. 寻求法律援助。如果纠纷进一步扩大，涉及到更大的利益问题，可以寻求法律援助，采取法律手段解决问题。
需要注意的是，在进行直播间购物时，需要保护好自己的权益，确保购物过程中的证据和证明，并在处理纠纷过程中保持冷静理性、遵纪守法，以获得更好的解决方案。
直播买的东西商家不退款怎么办
一、直播购物申请退款商家不处理怎么办1、直播购物申请退款商家不处理的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、直播购物遇到售假情况可以要求赔偿吗
直播购物遇到售假情况可以要求赔偿,在直播带货中,经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品,不得做虚假宣传,诱导消费者进行购买。该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。
三、在直播间买的商品有问题谁负责
1、在直播间买的商品有问题由销售者或者服务者负责。
2、
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
3、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
通过上面的内容我们了解到,直播购物申请退款商家不处理的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。如果大家还有不明白的地方,可以咨询我们的律师。
直播间不退款怎么投诉？
商家不退款可以选择投诉和诉讼解决，投诉平台为12315。第一，你可以先联系商品卖家，表明自己的诉求，比如货品不一致等，要求商家进行退货或者退款，一般懂点法律常识的商家，基本会完成退款。
第二，如商家装傻充楞，拖延处理，你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉，还可以向购物平台投诉，一般商家入驻购物平台，都是要签署协议和有押金的，如果以上投诉你都完成了，我认为效率还是可以的，至少可以打败80％的商家。
第三，如果数额巨大，建议走法律程序，根据《消费者权益保护法》规定，商家出售商品，以假充真，是典型的欺诈行为，需要支付赔偿金额，金额为为商品费用的三倍。如果商家销售金额巨大，还将构成《刑法》的生产、销售伪劣产品罪，将面临判处刑罚。网红直播在带来巨额利润的同时，也希望各大平台以及行政监管应加大力度保护消费者应有权益。
怎么投诉直播间买东西不给退货？
您好，很高兴为您解答。直播间直播的时候在微信付款买的东西不给退的话1.自动与商家协商。当您发现所购买的产品不符合您的需求时，您将在第一时间与商家进行谈判和沟通，指出您的购买目的不符合该产品，并申请更换或退货。2.网购7天无理由退换货。从2014年3月15日开始，对于在线购物，如果商品不能满足需求，买家可以在收到商品之日起7天内无故退货和交换商品。不合理退货的前提是尚未打开产品。3. 12315权利保护。如果与企业的通信失败，您可以致电12315通过合法渠道保护您的权利。这种方法是找到合法权利保护的最直接，最有效的方法。可以对非法企业给予最有效的惩罚。在使用12315保护权利之前，最好保留有效的凭证以进行不当交易。4.媒体曝光和权利保护。对于具有背景和影响力的非法企业，通过舆论的压力和公众的关注，可以通过各种媒体（电视台，网站，微博等）来揭露各种谈判渠道和各种权益保护手段，并可以进行非法活动。高级政府官员来深入地进行权利保护。一、直播间买东西不给退怎么办
1、直播间买东西不给退的，先与商家协商。
2、在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
3、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、直播间买东西被骗怎么办
1、直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。
2、根据《刑法》规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。
3、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
三、主播卖假货犯法吗
1、主播卖假货犯法。
2、涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，售卖假货违法所得数额较大的，会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额巨大的，会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
直播间退货不退款怎么办
直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。关于直播间退货不退款怎么办的问题,下面就由小编来给大家作详细的解答,一起来了解下吧。一、直播间退货不退款怎么办
1、直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、在直播间买到假货可以要求赔偿吗
在直播间买到假货可以要求赔偿。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
三、主播卖假货判刑吗
网络主播卖假货的是会被判刑的。网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,是违法行为,违法所得数额较大的,会被处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金;违法所得数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。
以上的内容告诉我们,直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。
以上就是关于直播间不退款怎么投诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
数学名师工作室简介理念宗旨（数学名师工作室简介理念宗旨怎么写）_1
赣公网安备 50019002502384号
