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科沃斯机器人售后服务电话（科沃斯机器人售后服务电话号码）
发布时间：2023-05-27 18:08:50
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于科沃斯机器人售后服务电话的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
科沃斯商用机器人有限公司电话是多少？
科沃斯商用机器人有限公司联系方式：公司电话0512-65653942，公司邮箱xiaoli.zeng@ecovacs.com，该公司在爱企查共有7条联系方式，其中有电话号码2条。
公司介绍：
科沃斯商用机器人有限公司是2013-05-29在江苏省苏州市吴中区成立的责任有限公司，注册地址位于苏州吴中经济开发区越溪街道友翔路18号3幢。
科沃斯商用机器人有限公司法定代表人庄建华，注册资本18,000万(元)，目前处于开业状态。
通过爱企查查看科沃斯商用机器人有限公司更多经营信息和资讯。
科沃斯售后服务维修电话
科沃斯售后服务维修电话：400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障，可能由客服在线指导就能自己将问题解决了，从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决，那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。
科沃斯非免费保修范围
1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
2、 超出保修范围。
3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。
4、 上传有效发票或发票复印件的，可参照国家或科沃斯相关规定。
5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。
6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。
7、 因意外或人为因素（操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等）导致的产品故障或损坏。
科沃斯扫地机器人售后服务电话？
科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888（服务时间：周一至周日 9:00-20:0）。
一、保修期限
本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。
二、保修期的计算
1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。
3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。
扩展资料
科沃斯扫地机器人退换货政策。
一、七天无理由退货
用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
二、十五天无理由换货
用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
产品在三包有效期内，因缺少零配件，自送修之日起超过45天未修好的，由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，科沃斯予以退货。
参考资料来源：科沃斯官网-售后服务政策
参考资料来源：科沃斯官网-退换货说明
科沃斯售后电话
科沃斯售后电话：400-886-8888。
工具／原料：
小米11
MIUI 12
科沃斯机器人2.7.7
1、首先在手机里点击打开科沃斯机器人app。
2、进入首页后，点击下方的服务选项。
3、然后在会员服务里，点击找到在线服务。
4、接着在页面里选择你要咨询的服务内容。
5、然后在对话框里输入人工客服，点击发送
6、这样系统就会自动帮你接入人工客服了。
科沃斯电话客服电话
400-886-8888。
科沃斯家庭服务机器人专业制造者，创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝，专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命，让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。
2019年6月11日，科沃斯入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
入选2021年第一季度智能家居家电类创业公司传播影响力TOP5。
1998年3月11日，科沃斯机器人科技（苏州）有限公司创立。
2000年项目研发开始。
2001年自动行走吸尘的机器人研发成功。
2006年首款扫地机器人“地宝”诞生。
2009年12月25日，科沃斯地宝730新品上市发布会在北京国家会议中心召开，会说话会跳舞的家庭扫地机器人诞生。
2010年全球首款会移动能主动寻找污染源的空气净化机器人“沁宝”问世。
2011年10月11日，全球第一台擦窗机器人新闻发布会在上海召开，“窗宝”诞生。
2012年9月28日，全球首款机器人管家“亲宝“新闻发布会在广州举行。
2013年，开启地面清洁4.0时代的地宝9系诞生，标志着地面清洁机器人领域的一次革命性突破。
2014年1月荣获CES创新设计与工程奖，这也是科沃斯连续两年参展获奖。
2014年科沃斯跻身企业发明专利拥有量江苏省50强。
2014年，新一代移动空气净化机器人沁宝、擦窗机器人窗宝8系、9系以及可实现用户订制模式的扫地机器人地宝DM8发布。
2015年，科沃斯复仇者联盟系列全面上市（钢铁侠、美国队长、雷神共3款）。此外，科沃斯还与漫威就蚁人、银河护卫队等形象达成了授权协议，将陆续推出更多个性化、定制化的扫地机器人系列产品。
以上就是关于科沃斯机器人售后服务电话相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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