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三只松鼠营销策划书案例分析（三只松鼠的私域实战策略）

发布时间：2022-03-17 12:13:53 稿源：创意岭阅读： 0 问大家

往前走十年，一批商家抓住淘宝、京东为主的电商平台，站上了山顶，随着时代变迁，流量的规则演变，私域流量火热，老牌淘宝系品牌三只松鼠立即行动起来，拓宽营销路径，打通从公域到私域的多条链路。

三只松鼠的私域实战策略：

三只松鼠的营销对普通商家的借鉴点

1、广告投放到小程序购买，到转化会员服务

从广告引流到会员服务，借助三只松鼠深耕品牌多年的品牌力，再通过小程序＋企业微信组合，将广告公域流量以会员形式转化为精准的私域流量。

第一步，在朋友圈广告投放“满300减200”的全场活动，以较大力度的优惠刺激用户转化购买，但这并不仅仅是为了即时ROI；第二步，将用户吸引到小程序选购时，在每个商品下方包括购买结账时，都推荐用户购买18元/90天的会员服务，“首单即回本”并能享受8大权益的服务；第三步，在用户购买会员后，可添加三只松鼠专属客服的企业微信，通过企业微信进行更加深度和丰富的会员服务，并提高用户忠诚度和黏性。

2、公众号+视频号打造内容矩阵，社群转化为会员

三只松鼠从原本公众号中的图文，进化到了短视频，通过公众号和微信视频号矩阵，

公众号推送福利、优惠券、打折等内容，主要目的在于转化；视频号推送品牌IP，打造爆款话题，更注重品牌建设和传播。

通过公众号和视频号引流的粉丝，并没有直接添加到企业微信，而是被拉到三只松鼠的社群中，在社群中对用户进行持续的沟通和促进，从社群中转变为付费会员的用户，才会被加至企业微信中进行后续服务。

3、线下：门店+社群导购

门店导购＋社群转化，当用户在线下体验时，以加群领取试吃装的营销方式，吸引用户加入社群，进行进一步的用户运营；通过快递产品包装、包裹卡等线下物料，用“扫码入群领福利”吸引购买过的用户进群。

三只松鼠的微信私域运用中，充分利用微信生态中的工具：朋友圈广告、微信视频号、微信公众号、企业微信、微信小程序、微信群，通过小程序积累线上会员，打造如同山姆会员店的会员购买模式，对于想在微信开店的商家极具参考价值，

私域流量火热，想立即行动起来。